当前我国汽车行业正处于转型升级的关键阶段,但少数企业不规范的价格行为已成为影响行业健康发展的突出问题;市场监管总局近期发布《汽车行业价格行为合规指南》——直面行业痛点——为营造公平、有序的竞争环境提供明确的规则依据。问题现状显示,近年来汽车销售领域价格乱象时有发生。据全国12315平台统计,2023年汽车类价格投诉同比增长23%,主要集中虚假促销、捆绑收费、不履行价格承诺各上。某新能源品牌曾被曝光通过“阴阳合同”夸大优惠幅度,实际成交价比宣传价高出近20%。此类行为不仅损害消费者权益,也会扰乱市场秩序,形成“劣币驱逐良币”的不良效应。深层原因在于行业快速变化与监管适配之间存在落差。随着销售模式日益多元,传统4S店与直营店、电商平台并存,价格构成与展示方式更复杂。部分企业借助信息不对称,通过模糊报价、隐藏条款等方式获取不当利益。同时,在价格战趋于常态的背景下,个别企业为争夺市场份额采取违规操作,继续加剧乱象。
规范价格行为并非压缩市场活力,而是为公平竞争提供必要的边界。汽车行业迈向高质量发展,既需要技术创新和产品升级,也需要透明、可信、可预期的交易规则。《指南》的出台为行业划清红线、明确标准,有助于把竞争引导回“以质取胜、以诚立信”的轨道,让消费者买得明白,企业竞争更合规,市场运行更有序。