姚阿姨为了帮儿子摆脱海外留学遭遇的恋爱诈骗,在网上找了家律所支付了18万元的律师费。结果交钱第二天,儿子就买好机票回上海了。面对姚阿姨提出的退费要求,律所却拿着合同不给退,还反过来要收30%的违约金。事情闹上了报纸,大家都觉得这种网推所的服务质量堪忧。 1月25日,本报报道了这事,引发了很大关注。事情的起因是姚阿姨给18万律师费,结果没办成事还不退钱。她本来是想给儿子找律师帮忙处理海外的恋爱问题,谁知道钱交了没几天,儿子自己买了机票回来。她马上找律所退钱,对方却拿着合同说不退,还要收违约金。 后来这事越闹越大,姚阿姨把材料交到了宝山区司法局,还向宝山区人民法院递交了民事起诉状。司法局出面协调了两次调解都没谈拢。第一次调解时,律所只肯退60%的钱,理由是律师已经提供了服务,按时间计费一小时5000元。第二次调解时,对方虽然作了让步,但又提了附加条件,要求姚阿姨跟媒体沟通把报道撤回。 今年春节后情况有了变化。经过调解员反复沟通,双方最终达成了一致,律所同意全额退款18万元。宝山区司法局也打算接下来整治一下“网推所”的市场乱象。 市政协委员、上海申浩律师事务所高级合伙人张玉霞也在提醒大家要小心虚假承诺。她指出很多老百姓像姚阿姨一样不会分辨网推所和正规律所的区别。“网推所”主要是在网上投广告拉客,前面接待的是销售和售后人员而不是专业律师。 张玉霞建议老百姓在第一次接触时要问清楚对方身份是否有律师证。有些不规范的网推所会用虚假宣传、夸大效果甚至是100%包赢的承诺来误导当事人。她提醒消费者如果对方说得太绝对,就要格外警惕了。