四川夹江县迎春社区,宋鹏、小姜、王兵和付婆婆几个常跟社区打交道的人,觉得今年变化特别大。2023年以来,夹江党委做了场大动员,让党员们把“嘉里人关爱”这个专项行动当成是一场闪电战,专门解决群众最闹心的那些事。大伙都知道,老旧小区治理像堵铜墙铁壁一样难敲,夹江是怎么破的呢?他们发明了一套“党群连心”的招数,把党员派到楼下去,用联户、入户的方式给问题开锁。这套法子因为好使,《中国社会报》专门报了道,成了四川基层治理的好样板。 具体是怎么做的呢?夹江在迎春社区先试了水,总结出了“四个一”的机制。首先是党员要把责任包到每家每户去,街道、社区还有双报到的单位凑一块儿使劲,200多位党员一口气钻进了29个老旧小区里头,每人包30户人家。那些腿脚不方便、身体不太好的特殊群体,还得再派专人盯着。这样一来,一张密密麻麻的联户网就织成了。 还有就是把“连心卡”贴到家门口去。那卡片红红的、亮亮的,上面写着党员的名字、单位还有电话号码。以前付婆婆丢了医保卡,或者吴桂芳搞不清电子凭证怎么激活,现在只要一个电话打过去,小姜或者宋鹏马上就上门帮忙解决。 另外还有办事指南也很方便。以前大家去办水电、高龄补贴、失业登记这些事儿,跑断腿也不一定弄明白。现在夹江把13项高频事项做成了二维码小册子发下去,居民拿手机一扫就能看明白,在家就能把手续办了。 最关键的是那个“实事台账”得跟踪到底。只要居民提了意见或者报了困难,绝不能过夜。能现场办的立马就办,得开会商量的就限时办结。这样做下来,件件都有了回音。 咱们来听听这些居民的心里话。吴桂芳说以前有急事就得去居委会排队,现在党员干部隔三岔五就来家里坐一坐聊聊天、讲讲政策;王兵说那张连心卡就是及时雨;付婆婆说那份办事指南帮她少跑了很多冤枉路。 光说不练假把式,咱看看数据就更有说服力了。拿2023年6月来说吧,党员们一共收集了112条建议和诉求。现场就能解决的有69件事;需要开个会商量才能解决的有35件;剩下的虽然是噪声拆迁这类复杂问题一时半会儿没法立刻处理好,但经过多次沟通后群众心里的气儿都顺了不少。 最后要说的是老旧小区治理到底能不能搞现代化?夹江用“党群连心”的这四步曲给出了答案:老旧小区根本就不是什么治理的洼地,它恰恰是党建的高地!当党员的身份亮在楼道口、服务做到家门口时;当诉求渠道变得又短又快、资源力量全都往下沉时;老百姓就能真切地感受到“幸福成色更足、获得感更可持续、安全感更有保障”。 这条由党建引领的幸福新路走得通吗?当然值得更多地方去复制推广!