近日，东京有一家手语推广团体给日本内阁府制作了一个关于手语的科普视频，这视频在“残疾人周”期间一发布就惹了不少麻烦，后来不得不给撤回了。大家觉得这视频里讲的东西太不严谨了，根本没照顾到聋哑人的真实感受和需求。 视频里说手语能让大脑发育好，还能提升记忆力，好像是把手语当成益智玩具似的。这说法一出，聋哑人还有好多社会人士都看不下去了。他们觉得手语是大家交流用的工具，不是单纯用来训练脑子的。视频里的场景也不真实，很容易让别人误会手语到底有啥用，甚至还可能让大家对残疾人有刻板印象。 问题主要出在两个方面：一个是没有科学依据，全靠瞎猜；另一个是做视频的人光站在健全人的角度看问题，忘了手语其实是为了沟通的。日本内阁府也有责任把关不严，说明公家机构在弄专业话题的时候审核机制还不够完善。 这次事件对政府的信誉和残疾人的感情都伤害不小。大家本来挺信政府宣传的，结果发现科学不够用就不信任了；还有就是这视频让聋哑人心里不痛快，可能让社会对残疾人的误解更深了。要是不注意这些问题，以后大家都不爱关注残疾人权益了。 为了以后别再犯这种错，公家机构得小心点。第一要把审核关给把牢了，特别是专业知识一定要有权威说法；第二制作过程要听听残障人士和专业组织的意见；第三传播的时候要注重平等和尊重，别光想着让人学点啥知识。 这次事情也是个教训。以后日本或者别的国家搞科普的时候都得多点心眼儿，科学和人文关怀都得照顾到。大家对包容这事越来越在意了，公家机构也得给员工多培训培训，让他们知道怎么去理解特殊人群的需求。 说到底公共传播就是要传真理、传科学、传价值。遇到残疾人这种特殊情况的时候就更得小心翼翼的了。科普不光是教人知识的事儿，更是在传递价值观呢。 咱们只有坚持科学是基础、包容是导向，公共传播才能真的帮大家互相理解、共同进步；要不然搞不好还会把隔阂给弄大了。现在大家都讲效率了，多花点心思在内容上严谨点、多对群体尊重点，可能就是公共传播成熟的一个标志吧。