黑龙江建行"五福促消费"活动激活冰雪经济 助力新春市场回暖

问题:冰雪热带来客流高峰,但消费仍需“再加一把火” 进入冬季以来,黑龙江依托冰雪资源优势,吸引全国游客集中到访,餐饮、零售、景区街区、交通住宿等行业迎来阶段性需求上升。同时,消费旺季也对供给能力、服务效率与消费体验提出更高要求:一方面,游客与本地居民对“便捷支付、优惠直达、线上线下衔接”等诉求更强;另一方面,部分商户仍面临客流波动、成本压力与数字化经营能力不足等问题。如何把“流量”转化为更稳定、更可持续的“消费增量”,成为冰雪季与春节消费叠加期的重要课题。 原因:政策引导叠加市场需求,促使金融服务向场景深度延伸 近年来,扩内需、促消费成为稳增长的重要抓手,“以旧换新”“文旅融合”等政策持续释放信号。叠加春节返乡探亲、游客跨省出行、家庭集中采购等需求,消费结构呈现“吃住行游购娱”全链条特征。金融机构若仅停留传统支付与信贷供给层面,难以满足场景化、即时化、精细化的消费需求。基于此,建行黑龙江省分行以“建行五福促消费—助燃冰雪经济”为主题,将金融工具与商户让利、政府补贴、平台运营结合,推动优惠权益从“点状投放”转向“场景成套”,以更低门槛、更高频次触达消费者。 影响:多场景带动叠加效应显现,释放民生消费与文旅消费潜能 围绕餐饮消费,活动联动老字号、特色餐饮与商超连锁,通过支付立减、积分抵现等方式降低即时消费成本。在哈尔滨等核心商圈,游客与市民在用餐、采购中可获得直观优惠,既提升消费体验,也增强商户在旺季的接待与转化能力。面向老年群体,推出社区食堂社保卡专属优惠,体现普惠导向,推动服务更有温度。 围绕居住消费,分行结合惠民政策,完善家居家电、家装等“以旧换新”配套金融服务,并依托建融家园等平台,为租房用户提供支付权益,为入驻商户提供手续费减免等支持,降低新市民安居成本与商户经营成本,促进居住服务消费更顺畅运行。 围绕出行与文旅消费,活动对接景区街区、出行平台与交通运营主体,形成“票务—交通—住宿—游玩”链路上的优惠组合,覆盖铁路购票、网约车、公共交通等多类场景,提升游客在冰雪季出行的便利度与获得感。围绕购物与娱乐消费,活动在奥特莱斯、百货商圈以及线上平台推出满减、分期与换新等权益,助力年货采购、数码家电升级与休闲娱乐消费,带动线下实体回暖。 从市场反馈看,政银企协同让利与数字化运营叠加,提升了交易活跃度与平台用户黏性,餐饮、零售、文旅等行业消费数据呈现向好态势。对地方而言,这类活动有助于把冰雪热度转化为更可量化的消费贡献,形成带动就业与服务业增长的联动效应;对商户而言,有助于提升客流与复购,改善现金流;对消费者而言,则以更直达的优惠降低节庆支出压力,提升消费意愿。 对策:以“政府补贴+银行权益+商户让利”模式提升精准度与可持续性 综合来看,“五福促消费”突出三上做法:一是强化联动,把政府端的政策导向、银行端的金融能力、商户端的供给与让利形成合力,减少优惠分散导致的触达不足;二是突出场景,从“吃住行游购娱”出发设计权益组合,使优惠嵌入真实生活与旅途链路,提高使用便利度;三是强化数字化承载,通过手机银行、生活服务平台等线上入口,实现活动可参与、可核销、可追踪,便于动态优化资源投放与风险管理。 前景:从“节日促销”走向“常态化促消费”,为冰雪经济注入长期动能 冰雪经济的竞争力不仅在资源禀赋,更在服务体系与消费生态。随着冰雪旅游从“看景观”向“重体验”“重服务”转变,金融机构与平台、商户的协同将更注重精细化运营:例如围绕家庭出游、银发群体、亲子体验、夜间经济等细分需求推出差异化产品;围绕商户数字化经营、供应链管理与资金周转提供更系统的综合服务;围绕跨区域游客形成“到达前—旅途中—离开后”的全周期服务闭环。预计在政策支持与市场需求共同作用下,类似以场景为牵引的促消费举措将更常态化、更可持续,为黑龙江冰雪消费从“旺季火热”迈向“全年均衡”提供助力。

消费是经济增长的重要引擎,金融是消费的重要支撑。建设银行黑龙江分行的"五福"促消费活动,通过将金融服务融入百姓生活的各个环节,为消费者带来实实在在的优惠——为商户创造增长机遇——为地方经济发展注入新的活力;在新发展阶段,金融机构应继续深化以消费者为中心、以场景为导向的服务创新,通过更精准、更温暖的金融赋能,助力消费市场持续繁荣,推动经济高质量发展。