在江苏太仓浮桥镇浏家港这个地方，“暖蜂”暖心工程的首家站点，把这个冬日变得暖意融融。1月22日这天下午，大家见证了“浮桥镇浏家港工会户外劳动者服务站点暨暖蜂驿站”正式揭牌的场面，这意味着给户外劳动者提供温暖港湾的项目开始全面运转了。这个项目不仅仅是建了个地方给人歇脚吃饭，更是太仓市浮桥镇总工会跟社会力量一起想出来的好主意。它的作用就是把工会的服务触角伸到了外卖小哥、快递员、网约车司机还有环卫工人这些群体里。 驿站刚开张，就把现实需求给满足了。现在平台经济发展得好，这群人越来越多，大家跑大街走小巷，保障了生活秩序，但是他们常常在吃饭喝水休息上遇到麻烦。浏家港工会给他们解决了这些痛点。站内准备了饮水机、桌椅、充电接口还有应急药箱，承诺24小时亮灯开放，想让大家不管是冷还是热都能有地方待。 名称从“服务站点”变成了“暖蜂驿站”，其实是因为“暖蜂”两个字能很好地形容那些像蜜蜂一样忙碌的人。启动仪式不光是揭个牌子，还搞了个以“暖‘新’更温暖”为主题的新春送温暖活动，不光送硬件设施还送关怀。现场有近五十个户外劳动者代表在看，茜泾社区、马北村的志愿者也给大家送了腊八粥和热饮，用传统方式驱散了寒冷。 其实服务意识的预热工作早就开始了。活动还没开始前，由这些新就业形态劳动者组成的志愿者队伍就行动起来了，他们去做防火宣传、给困难家庭送东西。这说明这个站点不光是“输入”服务，还能把劳动者自己的公益力量给激活起来，让大家互相帮助、融合到一起。 保障权益才是真正长久的温暖。浮桥镇总工会一开始就把普法宣传当成了重点工作之一。现场发了法律手册讲报酬、工伤认定还有签合同的事儿，教大家怎么维权。这种“服务+维权”的模式让大家既方便又安全。 这个项目的成功是太仓市探索服务新领域的一个例子。它体现了政府部门从解决实际问题出发创新载体整合资源的作风。虽然这个站点很小，但是它连起了基层治理的大文章。它可以是凝聚人心、传递信息、帮扶困难群众和化解矛盾的一个前沿阵地。“暖蜂驿站”的启用是冬天的一股暖流，是构建和谐劳动关系的好举措。 未来怎么让这类站点长久高质量运行并推广出去呢？这需要大家持续探索和努力。这是工会组织的责任也是全社会的课题关系到城市的温度和文明进步。