淮南市场监管部门严查电动自行车违法行为 今年已立案查处51起非法改装销售案件

问题——电动自行车涉及群众日常出行,使用场景高频、覆盖面广,其产品质量和改装行为直接关联道路交通安全与消防安全。

淮南市市场监管部门在专项行动中发现,部分经营主体为迎合“更舒适”“续航更长”等消费偏好,存在擅自加装靠背、违规更换电池、销售关键指标不达标产品等问题。

相关违法行为虽看似“改一点、换一下”,但往往突破了产品出厂一致性要求,削弱防篡改设计和安全冗余,增加电气故障、过充过放、短路发热等风险。

原因——从执法披露的案例看,违法行为呈现“小门店、低成本、隐蔽性”特征。

一是部分商家法律意识淡薄,误将“按客户需求改装”视作正常经营,忽视了电动自行车作为强制性标准约束产品的特殊性。

二是供应链环节信息不对称,个别推销人员上门推介、商家低价进货后再进行改装,导致销售端把关缺失。

三是消费者对合格证内容、关键部件一致性等认知不足,部分需求被“续航焦虑”“载人便利”等因素放大,为违规改装提供了市场空间。

四是电池等核心部件专业性强,非专业人员难以准确识别防篡改标识、规格参数与安全匹配关系,增加了监管与消费端识别难度。

影响——首先是安全风险外溢。

以电池改装为例,产品合格证标注锂电却更换为多块铅酸电池,或蓄电池防篡改、标识警示不符合国家标准要求,均可能导致车辆电气系统匹配失衡、线束负载异常,进而诱发故障,影响道路行驶安全和停放充电安全。

其次是市场秩序受扰。

销售不合格产品或通过改装“做卖点”,对守法经营者形成不公平竞争,拉低行业整体质量门槛。

再次是维权成本上升。

一旦发生质量争议或事故,改装事实可能导致责任认定复杂、售后困难,消费者权益易受损。

最后是治理压力加大。

电动自行车治理涉及市场监管、公安交管、消防、住建等多个部门,若销售端、维修端、使用端任一环节失守,容易出现“前端查处、后端反弹”的治理困境。

对策——针对上述问题,淮南市市场监管部门以案例公布方式强化警示教育,突出“以案释法、以案促改”。

从已公布的执法信息看,监管坚持发现一起、查处一起:对擅自加装靠背等拼改装行为依法处罚;对监督抽查不合格产品依法没收并处罚没款;对擅自改装电池、致合格证与实物不一致的行为依法追责。

下一步治理可从五个层面协同发力:一是压实经营主体责任,推动销售、维修门店落实进货查验、索证索票和一致性核验,严禁“先卖后改”“边卖边改”。

二是强化抽检与线索闭环,提升对蓄电池防篡改、标识警示等关键项目的抽检覆盖与追溯效率,对问题产品实现“查处—召回—复查”联动。

三是针对性整治重点区域与重点业态,对城乡接合部、小型门店、流动推销等隐蔽渠道加密巡查。

四是加强消费提示与科普引导,明确合格证参数、关键部件一致性的重要性,倡导通过正规渠道购买与维修,减少“以改代修”的冲动。

五是推动行业自律与标准落地,鼓励品牌商、平台方完善售后网点和电池回收置换体系,从供给侧降低违规改装需求。

前景——电动自行车安全治理是一项长期工作,既要靠“严执法”形成震慑,也要靠“建机制”巩固成效。

随着全链条整治深入推进,监管部门对“销售端、改装端、抽检端、投诉端”的信息贯通将更加顺畅,违法成本将进一步提高,合规经营的市场空间将扩大。

可以预期,典型案例的持续公开将推动经营者从“经验经营”转向“合规经营”,也将促使消费者从“只看续航价格”转向“更重安全质量”,行业将逐步走向规范、透明和可持续。

电动自行车治理既是市场监管的必答题,更是城市安全管理的系统工程。

淮南的实践表明,只有保持执法高压态势与健全长效机制并重,才能从根本上遏制行业乱象。

当每一辆上路行驶的电动车都经得起质量检验,城市的交通安全指数才能实现质的提升。

这场关乎民生福祉的攻坚战,需要监管部门、企业主体和消费者的共同参与。