在江西上栗县上栗镇,有个叫滨河的社区。这地方人多、店多、房子也多,但你猜得到吗?这社区收到的锦旗更多,粗略一查有23面,红底金字写得特别真切,全是老百姓的认可。社区党委书记刘露说,“每面锦旗背后,都藏着个暖心故事。” 2022年才来当书记的刘露是名退役军人,12年兵龄把他执行力练得特强。为了摸透情况,他搞屋场贴心会听群众心里话,再按不同的事分类研判出解决办法。刘露说现在社区里有“社区党委—网格党支部—业主委员会—红色物业”这一套四级组织体系,把535名党员精准分到了10个网格里。这10个网格长和87个楼栋长、55个联铺长、186个单元长一起织了张大网,谁有啥需求立马就能找到人。 靠着这张网,老百姓有麻烦了社区马上就响。永红村的魏峰在这买了房,女儿生病急着用钱想退房,开发商开始死活不答应。社区接到消息后,在开发商、银行和县直部门之间来回跑了1个月,硬是协调开发商把钱全退了。魏峰感动得不得了,送了面锦旗写着“乐于助人 为民解忧”。 以前物业费收不到位一直是大问题,根本原因是业主对物业不满意。社区干脆自己办了物业公司提供优质服务,这一招管用得很,现在物业费收缴率从以前不到10%飙升到了90%以上。在社区的服务大厅里,“全国示范性老年友好型社区”和“江西省五星幸福社区”的牌子闪闪发光。