家住赤峰市松山区全宁街道朗润明珠小区的王秀兰，过去从事零工劳动收入不稳定。
如今在零工市场工作人员帮助下，她找到了手工串珠的兼职岗位，月收入稳定在三四千元。
这一转变，得益于松山区构建的零工市场服务体系。
长期以来,零工群体面临就业信息不对称、权益保障不健全、服务体系不完善等现实困境。
传统零工集散地多为自发形成的路边摊点,存在中介渠道单一、服务不规范、劳动纠纷频发等问题,制约了灵活就业市场的健康发展。
面对日益庞大的灵活就业群体,如何提供规范化、制度化的公共服务,成为考验地方政府民生担当的重要课题。
作为赤峰市中心城区,松山区主动回应群众需求,率先探索零工服务新模式。
2022年底,该区启动零工平台建设工程。
2023年1月,赤峰市首个零工市场在松山区建成投用。
在此基础上,松山区又在全宁街道朗润明珠南门增设240平方米的零工市场暨家门口就业服务站,将服务触角延伸至社区一线。
这一创新实践,标志着零工就业服务从无序分散向有序集中转变。
服务站提供政策咨询、直播带岗等多元化服务,定期在松山万达等商圈举办专场招聘会,针对残疾人、退役军人等特殊群体开展精准对接。
线上同步搭建公共就业服务平台,整合各类就业政策与招聘信息,实现求职者足不出户获取岗位资讯,真正打通服务群众就业的最后一公里。
在运营机制上,松山区采取政府主导、企业运营、公益为主的模式,成立赤峰市松山区零工市场管理服务有限公司,建立起求职登记、岗位匹配、资质核验、对接签约、薪资保障的全流程服务链条。
求职者登记就业意向后,即可快速获取契合岗位信息。
值班律师提供免费法律咨询和权益纠纷调解,普法讲座为构建和谐劳动关系提供法治保障。
技能培训帮助零工群体实现从体力输出向技能输出的转型升级,显著提升了就业安全感与求职效率。
这一系列创新举措取得明显成效。
2025年,松山区依托线上平台及零工市场累计发布岗位2333个,求职信息6864条,平台浏览量达69433次。
线下登记求职672余人次,举办专场活动23场。
数据背后,是零工经济从野蛮生长向规范发展的转变,是公共服务从缺位到精准供给的提升。
更深层次看,松山区零工市场的成功实践,体现了地方政府在推动高质量就业中的担当作为。
通过搭建规范化服务平台,既保障了劳动者合法权益,又促进了人力资源有效配置,为灵活就业这一新兴业态注入了制度化、规范化的发展动能。
这对于应对就业结构性矛盾、拓宽就业渠道、稳定社会预期具有重要意义。
展望未来,随着平台功能不断完善、服务模式持续优化,松山区零工市场有望成为区域就业服务的示范样板。
通过强化技能培训、完善权益保障、深化数字赋能,将进一步提升零工群体的职业发展空间和社会保障水平,推动灵活就业从谋生手段向职业选择转变。
从路边蹲守到线上对接,从单打独斗到平台赋能,松山区零工市场的探索实践,为破解灵活就业难题提供了可资借鉴的地方经验。
这启示我们,保障和改善民生没有终点,只有连续不断的新起点。
唯有将制度创新与民生关切紧密结合,用心用情用力解决群众急难愁盼问题,才能让每一份劳动都有尊严,每一个奋斗者都有奔头,真正把就业这个最大的民生工程做实做好。