住房保障事关群众切身利益。
直管公房多建成年代较早，部分房屋设施老化、管理链条较长，既关系居住安全，也牵动基层治理效能。
泰安市房产管理服务中心近期以问题为导向推进治理升级，努力把“住有所居”落到更稳定、更安全、更便利的具体细节中。
一、问题：老旧房源叠加管理难点，安全与秩序双重承压 从现实看，直管公房面临的突出矛盾集中在三个层面：一是房屋本体老旧带来的渗漏、管网堵塞、用电用气风险等隐患；二是租赁管理中欠租、转租转借等行为影响公平分配和秩序维护；三是部分住户生活配套不足，续签办理、缴费开通、日常服务等环节仍存在不便。
上述问题交织，既影响群众获得感，也制约国有住房资产的规范运营。
二、原因：存量房治理复杂，历史遗留与新需求并存 问题形成的背后，既有客观条件也有治理难度。
一方面，直管公房属于典型存量资产，建造标准、管线布局与当下安全规范存在差距，维护需求呈现“高频、小额、急迫”的特点；另一方面，历史租赁关系延续时间长，部分家庭困难情况变化、租赁行为不规范等因素，导致欠租追缴、合同管理、退出清退等工作推进不易。
同时，城市更新加快、居民对服务品质期待提高，促使管理从“能住”向“好住、易办、可持续”转变。
三、影响：安全感与公平性同步提升，基层治理更可预期 针对房屋安全和民生痛点，泰安加密排查、加快维修、强化宣传，推动风险前移、防线前置。
据介绍，当地采用网格化、分片区排查方式，每月对重点部位开展巡查，对燃气、用电、消防设施等进行检查并建立台账；在节假日、极端天气等特殊时期发送安全提醒短信4000余条，组织应急演练、发放安全宣传资料，促进租户从“被动接受”向“主动防范”转变。
在维修保障方面，泰安建立“小修不过天、大修不过三、急修马上办”响应机制，严格流程管理。
2025年累计实施小修127件、大修93件，投入维修改造资金约125万元，惠及家庭220余户。
随着维修响应更快、隐患处置更早，群众居住安全感得到增强，也为老旧房源的持续使用提供了更可靠的基础。
四、对策：以制度规范租赁，以服务打通“最后一公里”，以机制激活资产效能 在租赁秩序方面，当地坚持直管公房规范化管理，针对长期欠租、转租转借等行为，采取合同规范、约谈整改、司法函告等递进式措施，联合专业力量推动追缴欠费、依法清退拒不整改租户。
同时，建立困难家庭租户动态审查机制，探索租金逐步调整至市场水平的路径，兼顾民生托底与公平分配，推动历史遗留问题稳妥化解。
在服务供给方面，当地以党建引领提升服务效能，组建党员安居服务队伍，主动上门听取诉求、协助续签合同，并协调水电气暖等企业推进天然气、暖气开通和自来水表改造，减少群众跑腿次数。
结合社区联动完善配套，引入智能快递柜、便民药店、洗衣店等设施，补齐生活服务短板，促进“住得下”向“住得好”延伸。
在资产运营方面，当地将民生属性与规范运营相结合，通过老旧小区改造推动外墙保温、立面提升，着力解决下水堵塞、排污不畅等顽疾；同时委托专业机构评估租金底价，依托公共资源交易平台公开招租，提升透明度和公信力，促进国有资产保值增值与公共服务能力提升形成良性循环。
五、前景：从“修得快”走向“管得准、服得细、用得久” 随着城市更新深入推进，直管公房治理将更强调系统性与长效化。
一方面，常态化巡检、应急响应和台账管理有助于把风险控制在萌芽状态；另一方面，动态审查、规范招租、租金机制优化将推动住房保障资源更精准投向真正需要的群体。
下一步，如能进一步完善资金保障与绩效评估、推动数字化管理覆盖合同、报修、巡检和资产运营等环节，治理效能有望持续提升，直管公房也将从“保基本”迈向“提品质”的新阶段。
从"忧居"到"优居"的转变，折射出基层治理现代化的实践智慧。
泰安案例证明，只要坚持以需求为导向、以制度为保障、以创新为动力，即便资源有限，也能在民生领域做出大文章。
这种将发展红利转化为群众获得感的探索，正是高质量发展的生动注脚。