三月的湖南永州——天刚蒙蒙亮——22路公交车已准时发车；驾驶座上，桂艳华双手握着方向盘，目光专注。这样的场景，在过去22年里每天都在上演。从普通公交司机到全国三八红旗手、党的二十大代表，桂艳华的故事没有惊天动地的转折，有的只是日复一日的坚持。102万公里的安全行驶里程，相当于绕地球25圈；213万人次的平安运送，是对乘客安全承诺的最好证明。
城市的文明体现在细节中：平稳的起步、耐心的服务、危急时的担当。把日常工作做到极致，平凡岗位也能成就不凡。用制度保障安全，用细节提升服务，用文化增进认同，才能让公共交通更好地服务人民对美好生活的向往。