随着消费市场规模持续扩大，消费纠纷呈现多样化、复杂化趋势；如何引导消费者科学维权、推动消费环境持续改善，成为当前市场治理的重要议题。山东省消费者协会近日发布的消费维权指南，试图以更清晰的规则和路径回应该需求。
消费市场的活力，离不开清晰的规则和稳定的信任。把维权建立在事实与证据之上，把纠纷处理纳入依法依规的轨道，既是对自身权益负责，也是对市场秩序的维护。理性消费、依法维权与诚信经营相互促进，才能让交易更安心，让权利更有保障。
随着消费市场规模持续扩大，消费纠纷呈现多样化、复杂化趋势；如何引导消费者科学维权、推动消费环境持续改善，成为当前市场治理的重要议题。山东省消费者协会近日发布的消费维权指南，试图以更清晰的规则和路径回应该需求。
消费市场的活力，离不开清晰的规则和稳定的信任。把维权建立在事实与证据之上，把纠纷处理纳入依法依规的轨道，既是对自身权益负责，也是对市场秩序的维护。理性消费、依法维权与诚信经营相互促进，才能让交易更安心，让权利更有保障。