在能源安全与民生保障双重需求推动下，杭州市燃气集团连续第十年推出"为城为民"实事工程。
2026年计划显示，城市燃气基础设施升级成为首要任务，全年将完成15公里老旧管网改造，覆盖主城区及周边区域。
这一举措直击城市燃气系统老化这一普遍性问题。
据集团负责人介绍，尽管近年来杭州已解决大量老旧小区用气难题，但受地理环境和建筑条件限制，仍有部分区域未能接入管道天然气。
为此，企业将联合政府部门，通过新材料、新工艺的应用突破技术瓶颈。
以双浦镇为例，900余户居民将结束使用瓶装燃气的历史，享受更安全便捷的管道供气服务。
在城乡统筹方面，企业计划实现市域西部3个自然村通气目标，同步推进主城区"城中村"燃气接入工程。
这一布局既响应了新型城镇化建设要求，也为乡村振兴提供了能源支撑。
数据显示，杭州农村地区燃气普及率与主城区仍存在明显差距，此次规划有望缩小这一差距。
针对特殊群体安全保障，企业将实施精准帮扶措施。
包括为100户独居老人免费安装智能报警装置，开展超过190场安全教育活动。
这些措施针对老年群体安全意识薄弱、应急处置能力不足等现实问题，体现了公共服务的温度。
在能源转型领域，企业加快布局清洁能源基础设施。
除计划新增加氢站和甲醇加注站外，LNG汽车加注量目标设定为1.8万吨。
这一系列动作与杭州打造"双碳"示范城市的目标相呼应，预计将带动新能源汽车产业链发展。
民生实事，关键在“落地见效”。
从老旧管网焕新到安全服务下沉，从城乡普惠接入到多元能源布局，这份清单折射出城市治理从“保基本”向“提品质”、从“单一供能”向“综合保障”的转变。
以可量化目标推动责任落实，以技术进步提升安全韧性，以公共服务缩小城乡差距，既是对群众关切的回应，也是对城市高质量发展的支撑。
下一步，如何在协同推进、过程监管与成效评估上形成闭环，将决定这些承诺能否真正转化为百姓触手可及的安全感与获得感。