寒冬里，各地不断上演与时间赛跑的搜救；走失者中相当一部分是患有认知障碍的老年人，他们的安危牵动着许多家庭。 今年1月，北京气温降至零下，七旬老人武先生返家途中与老伴走散。接警后，朝阳分局常营派出所民警立即展开搜寻。由于老人此前多次走失，情况紧迫。民警一边调取监控，一边依据家属提供的线索扩大搜索范围。就此时，辖区又接到报警：有老人在路边摔倒。两路民警迅速核实信息，确认摔倒者正是走失的武先生，并及时将其救助。 无独有偶，武汉市东西湖区也发生了类似情况。68岁的卢先生患有阿尔茨海默病，独自外出4个多小时未归。不同的是，这次搜救有了技术支撑。卢先生随身携带的智能钥匙扣因电量耗尽关机，但民警通过后台系统调取到设备最后一次定位，将范围锁定在离家约3公里的区域。依托该关键线索，民警调取周边监控，仅用一小时便在路边找到仍在行走的老人。 这类事件并非个案。国家卫健委数据显示，我国60岁及以上人口已超过2.8亿，其中失能、半失能老年人约4000万。随着阿尔茨海默病等认知障碍患者增加，老年人走失风险日益突出。这些老人常出现记忆减退、方向感丧失，一旦走失，在低温等恶劣天气下更易发生意外。 面对这一问题，各地正探索多种应对方式。自2023年起，中央广播电视总台社会与法频道推出“回家的钥匙”公益行动，联合多地公安机关为易走失老人免费发放智能定位设备。钥匙扣体积小，支持实时定位、轨迹查询等功能，老人走失后家属与警方可更快掌握位置信息，提升搜救效率。 与技术应用同步，基层处置能力同样重要。北京警方建立警情联动机制，便于不同警组快速共享信息、协同处置。武汉警方通过与技术平台对接，即便设备断电，也能调取历史定位数据。这些实践表明，科技手段嵌入日常警务，有助于提升突发警情的处置效率。 不过，现有防护体系仍有不足。智能设备需要定期充电维护，一些老人和家属对使用方式不够熟悉；基层民警处置此类警情仍需投入较多人力物力；社会层面的关注与参与也有提升空间。 专家建议，构建政府主导、社会参与、家庭尽责的综合防护网络。一上，加大智能设备推广，简化操作、提升续航；另一方面，完善社区网格化管理，带动志愿者、物业等力量参与日常巡查。同时加强对家属的宣传与培训，提升风险防范意识和应急处置能力。 从更深层面看，老年人走失问题也反映出养老服务体系仍需加快完善。随着老龄化加深，应更健全长期照护保险制度，发展更专业的养老服务，为失能老人家庭提供更有力的支持。
当北京寒夜里两辆警车完成平安交接，当武汉民警将卢先生扶进家门，“老有所安”的承诺在一个个细节中落地；在老龄化率突破20%的当下，每一次成功救助既体现科技的助力，也传递社会治理的温度。未来仍需在政策供给、技术应用与人文关怀上持续发力，让更多走失的老人能更快找到回家的路。（完）