最近，上海市反电信网络诈骗中心曝光了一起新的诈骗案件。公安部刑事侦查局还有国家市场监督管理总局的相关部门监测到，一些不法分子利用消费者维权的需求，设计出了新的诈骗套路。这个骗局最让人防不胜防的地方，就是直接盗用了“全国12315平台”的标识，或者伪造知名教育机构和健身公司的文件。他们把个人信息非法获取到后，就通过这些信息给受害者发送所谓的“退费公告”。这时候大家要小心了，因为这次的诈骗手段比以往更精细，不再是简单粗暴地发送短信了。 通常受害者会收到包裹或者短信，里面装着红头文件或者公告，甚至还有印着官方标识和案号的二维码。这些文件格式规范得很，再加上一些热门话题做背景，比如现在大家都关心教培机构转型什么的，很容易让受害者放松警惕。一旦受害者上钩，就会扫描这些二维码加入QQ群或者微信群。 骗子会在群里扮演客服、专员还有很多托儿，营造出一个忙碌又真实的退费环境。他们会展示营业执照、银保监会批复文件，还有其他学员成功退款的截图来打消受害者的疑虑。等到受害者彻底信任他们后，“客服”就会诱导受害人下载某个APP，说是要把退费转化为投资理财。 最让人觉得蹊跷的是，当受害者投入1000元进行小额充值时，APP会显示本金连同所谓的“退费”很快就到账了，而且小额提现也成功了。这笔看似真实的收益成了进一步撬动更多资金的杠杆。但一旦进行大额充值，系统就会以各种理由拒绝提现申请。 这个时候所谓的“客服”就联系不上了，APP也登录不了。等市民朱先生才反应过来已经是钱飞了。比如这次就是因为轻信快递里的“教育机构退费公告”，结果被骗走了1.5万元血本无归。这种案件在全国各地已经出现了很多起。 面对不断变化升级的诈骗手段，大家提高警惕是最重要的防线。权威部门再次提醒我们：任何声称需要先投资后返利、充值抵扣费用的方案都是诈骗！正规流程从来不会要求额外购买理财产品或者支付费用。国家反诈中心建议：收到陌生快递或者可疑文件时，千万别直接扫描来源不明的二维码或点击链接！保存好证据第一时间报警吧！ 打造好反诈防火墙不仅需要执法部门严厉打击，更离不开每一个社会成员审慎判断和主动防范意识提升！