福州路上有个叫袁宏祥的，他是青岛移的信息安全业务主管，专门跟防诈打交道。青岛移动是真把老百姓的“钱袋子”当回事儿，2026年就开始盯着电信网络诈骗这块了。因为现在诈骗手段变得越来越高级，青岛移动不光要给国家交任务，还得靠营业厅这道关卡拦住坏人。为了帮大家捂紧钱包，公司搞了个大数据 AI 的智能拦截系统，能实时监测电话和短信里的异常情况。这套系统今年已经帮用户拦下了超过6万次诈骗骚扰。 在市南福州路那个营业厅里，志愿者们正在给大爷大妈们上课。他们举着一个关于抖音直播会员每月扣费800元的例子说这就是骗子在演戏。针对老年人容易上当的情况，公司推出了“定制化宣传套餐”，搞了个“银发守护”行动。志愿者们不只是在大厅讲两句话，还得去社区开讲座、上门服务，专门给老人讲讲“冒充子女”“保健品诈骗”这些常见的招数。 光靠一个部门肯定不行，反诈这事儿得靠大家一起使劲。青岛移动专门和公安、银行等部门搭上线了，建立了一套“快速响应、联合处置”的机制。他们在全市各个区县都设了反诈联动工作站，专门安排了专人24小时盯着。2026年以来，靠着这套联动机制，已经帮警方破了20多起案子，还抓了30多个坏蛋。他们还顺藤摸瓜查获了50多部GOIP设备，这玩意儿可是骗子用来干坏事的重要工具。 袁宏祥向记者解释说，青岛移动一直都在深度剖析电信网络诈骗有多大危害。只有让老百姓心里有底，才能把防范意识变成日常习惯。反诈这条路还长着呢，青岛移动打算继续和社会各界合作把通信防线筑得更牢一些，这样才能让那些躲在暗处的诈骗分子没处可藏。