3月13日那天，武汉市东西湖区吴家山街四明路国税局门口发生了一起交通事故。张雨琴和黄慕辉了解到，当时一位女士手里提着装着米饭、鸭脖这些食物的袋子正要过马路，结果被电动车给撞倒了。这位女士满脸是血，幸好意识还算清醒，她自己就拨通了家人的电话。 吴家山街道综合执法中心的队员田螺正好在附近巡查，看到情况后立马带着队伍跑过去帮忙。他们一边赶紧把围观的人和过往的车辆疏导开，确保现场别出乱子也防止二次受伤，一边凑过去仔细查看伤者的情况。田螺又重新给急救中心打了电话催促他们赶紧过来，还一直守在女士身边陪她说话稳定情绪。 等到下午4点50分左右救护车来了，田螺又配合医护人员和热心的居民，小心翼翼地把女士抬上了车。看着车子开走后，田螺和队员们连口水都没喝，立马转身回岗位继续干活了。