这个殡葬行业这次经历了重大变革,特别针对那些天价收费、收费不透明的问题。这些年来,殡葬服务项目总是让人看不明白,收费标准也是让人摸不着头脑,结果就出现了天价殡葬的乱象,把很多家庭给压垮了。最近国家市场监管总局联合民政部印发了一个新规定,主要是为了让经营者明码标价、收费公示,给他们提供一个分类指引。这个规定从5月31日起开始试行。它覆盖面很广,把殡仪馆、公墓、骨灰堂这些机构还有卖殡葬用品的商家都包含进去了,覆盖到了“逝、殡、葬、祭”这几个环节,没有一个盲区。 具体来说,这个规定细化了明码标价的要求,分成了一般性规定和特别规定。一般性规定是给所有殡葬经营者用的,特别规定是针对不同类型的经营者和特定商品服务的。规定还从源头上防范乱收费和天价收费,要求经营者清晰标示价格信息、主动公示投诉电话、推广服务合同示范文本,还有开展网络公示和内部监督制度。 新华社报道说,这次3月30日正式施行的《殡葬管理条例》把强化公益属性放在首位,还给这个行业指明了方向。为了落实公益属性,条例规定了基础项目和非基础项目清单。在收费方面也有明确的要求,基础项目由国务院发展改革部门和财政部会同民政部制定政策。 在这个背景下,今年1月国家发展改革委、民政部、财政部三部门联合发了一个通知,建立了“三张清单”,采用“三种管理方式”,健全了“三项制度”。为了推进这个工作,市场监管总局联合其他部门部署各地加快网络集中公示价格信息。目前全国已经有17676家公墓和2543家殡仪馆的价格信息上线了。阳光晒单让机构规范服务流程和价格行为,抑制天价效果也显现出来了。平均治丧费用下降了33%,经营性公墓墓位均价下降了20%。 市场监管总局负责人表示各地部门会用上门指导、提醒告诫等方式引导经营者执行规定,同时加大执法力度查处违法行为。大家放心吧!