问题： 随着城市社区人口流动性增加和居住结构多元化，许多小区出现了"邻里陌生化"现象。快递员、外卖骑手等新就业群体在社区停留时间短，与居民互动有限；同时，老年人、儿童等群体对便民服务和精神文化生活的需求日益多样化。如何整合居民、商户和新就业群体资源，构建可持续的互助网络，成为基层治理的重要课题。 原因： 社区生活节奏加快、居民作息差异导致线下交往机会减少；社区公共服务缺乏稳定载体，难以形成持续影响。加之部分居民参与公共事务意愿不高、自治组织力量薄弱，公共事务常陷入"有人看到、无人牵头"的困境。随着邻里关系从"熟人社会"向"半熟人社会"转变，亟需建立新的制度平台重建互信与合作。 影响： 陶瓷路社区3月19日举办的第二十二届"睦邻会"为解决该问题提供了示范。活动通过表彰优秀党员、好邻居、志愿者及新就业群体代表，树立社区榜样；组织居民重温《社区居民公约》，促进规则意识转变；开展文艺表演和趣味运动，增进不同年龄层居民的互动。多位居民表示，活动既营造了欢乐氛围，也提供了实实在在的便民服务和情感交流机会。 对策： 七百间街道以党建引领社区服务，将服务对象扩展到老人、儿童和新就业群体等重点人群。具体措施包括：建立"一年一主题、一月一活动"长效机制；通过表彰先进带动更多力量参与社区治理；将文明规范转化为可执行的行为准则，推动治理常态化。 前景： "睦邻会"22年的持续举办展现了制度韧性。未来可在保持线下活动温度的同时，完善"三清单"闭环管理机制，精准对接各方需求；优化服务时间和空间安排，在骑手驿站、便民点等场所嵌入可持续的共建项目，促进邻里互助日常化。街道负责人表示，活动旨在以暖心服务拉近邻里距离，提升居民幸福感。
邻里关系直接影响城市治理成效。"睦邻会"通过整合党组织、居民自治和社会力量，实现了从"陌邻"到"亲邻"的转变，为构建共建共治共享的社区治理格局提供了可行路径。随着机制健全、参与更加广泛，这样的实践将持续为社区居民创造更多获得感。