从“手作汉堡”到文旅消费新场景:西塘古镇青年创业带动“流量”转“留量”

长三角一体化发展的背景下,传统古镇如何焕发新活力成为一道现实课题。国家5A级旅游景区西塘古镇近年来也面临同质化商业竞争加剧、对年轻客群吸引力不足等问题。来自浙江缙云的“90后”创业者麻露尤敏锐捕捉到文旅消费的新变化——以手工汉堡为切入点——为古镇业态更新提供了一个鲜活案例。深入来看,此项目的亮点主要体现在三上创新:首先是产品定位更差异化。不同于标准化快餐,门店坚持纯手工制作,并将单店产能控制在每日50—80个,以稳定出品质量。其次是场景营造更有辨识度。团队将西式快餐与江南水乡元素进行融合,打造“胖乎乎”的IP形象,并开发适配汉服拍照的食品包装,形成清晰的视觉记忆点。第三是体验设计更成体系。通过“现烤现制+打卡互动”的方式,把用餐过程融入旅游动线,提升参与感,并在一定程度上延长游客停留时间。该创新实践带来多重效果。经济层面,两家门店年营业额突破百万元,直接提供5个就业岗位;社会层面,丰富了古镇业态类型,也为同类景区提供了可借鉴的商业升级思路;文化层面,探索了传统文化与现代消费的结合路径,“潮而不违和”的理念具备一定示范意义。值得关注的是,此案例也折射出文旅消费的新趋势。随着Z世代成为重要消费力量,游客对沉浸式体验的需求持续上升。数据显示,2023年西塘古镇35岁以下游客占比达62%,较2019年提升14个百分点。麻露尤团队计划深入拓展宠物友好、亲子互动等场景,继续深化“文旅+”的运营模式。业内专家认为,这类“微创新”项目具备“轻资产、强特色、快迭代”的特点,既有助于保留古镇风貌,也更能贴近新生代的消费偏好。随着长三角文旅市场持续回暖,类似创新业态有望获得更大成长空间。

麻露尤的创业故事提示了一个清晰的规律:古镇等传统文旅目的地的活力,往往来自新生代创业者的创意投入与持续迭代。当青年创客更准确地理解游客需求,用新的表达方式诠释传统,并把创意落到可感知的体验上,古镇就不再只是静止的历史符号,而能成为有温度、可参与的生活空间。西塘的实践也说明,支持青年创业、鼓励业态创新,是推动古镇实现高质量发展的重要路径。期待更多像麻露尤这样的青年创业者在各地古镇和特色旅游地扎根探索,共同推动文旅产业走向更高质量、更有温度的发展。