9月6日早上8点,四川农信把首辆汽车银行开进了泸定县磨西镇,这地方也是地震的震中。大家把“四川农信”这几个大字升起来,工作人员打开车门,马上给受灾群众办存取款、转账、查账户这些业务。这辆车是甘孜农商银行专门定制的,平时就备着应急抢险的东西,就是为了对付那种没信号、没电、路不通的灾区。这算是地震后第一笔流动的金融服务。 地震当晚,甘孜农商银行总行、泸定支行还有磨西支行的三路人马徒步进镇,挨个打听企业和农户的情况。第二天早上,“抗震救灾贷”就上线了,利率给的最划算、审批最快、流程最简单。到9月6日中午,50万元贷款已经发到磨西镇农户手里了,用来买帐篷修房子。 银行工作人员在走访的时候发现不少商户库存坏了、没钱周转很着急。甘孜农商银行马上就说:给这些受灾的小商户办“延期还本付息”,还减点费用。9月6日上午,第一笔延期业务在磨西镇办好了,利率比原来的合同降了0.3个百分点,帮客户一年省了好几万利息钱。 农业银行那边也动起来了。甘孜分行总分支三级一起联动,半小时就把应急机制启动了。他们派两个组连夜去泸定县和磨西镇;泸定支行的突击队搭帐篷、备物资、连网线,就是为了保证金融服务不断档。 他们还从白玉县调了1台流动服务车开过来。还给武警部队提供了100万元应急资金。通过电话一个个回访受灾客户。到现在为止,他们给抗震救灾的单位办理了230多笔资金划转,总金额超过了8000万元。 建设银行这边是绿色通道加线上普惠服务让资金快点到一线。甘孜分行全州网点都开通了绿色通道,财政拨款、慰问金还有重建工程款都能优先办。甘孜和雅安全部网点设备都没坏还正常营业;他们还给慈善机构免费开放线上捐赠平台;没带银行卡的受灾群众只要凭身份证和密码就能取现。 他们还把营业网点的“劳动者港湾”改成了临时休息区;用企业微信、云工作室帮小微企业用“惠懂你”APP申请贷款;信用卡客户想调额能加急;到期的贷款先延期后续贷;还减免了网银年费和手续费。 中国银行四川省分行迅速成立了抗震救灾专班。他们开通绿色通道不收捐赠专户的手续费;专门派人窗口处理援助资金;还去地毯式排查受灾企业情况。他们会优先给电力、通讯这些保供单位贷款。 恒丰银行成都分行启动了应急预案。省内除了疫情暂停的网点外都开了绿色通道;优先办取现和汇款加急;还买了帐篷、棉被等物资。 2名驻村干部在保证安全的前提下帮忙搬运救援伤员;还去排查泸定县客户的受灾情况。 四川银保监局也发话了:大家既要做好金融服务也要把疫情防控放在第一位;每天给网点消毒测体温;给救援的信贷人员开容缺通道;鼓励大家通过捐赠和志愿服务参与救援。