近年来，四川省依托九寨沟、峨眉山、都江堰等世界级景区资源，年接待游客量持续突破7亿人次；同时，跟团游领域长期存的价格乱象也愈发需要规范。记者走访成都多家旅行社发现，同类5天4晚行程报价差异最高达40%。部分标价千元以下的“特惠团”行程中实际设置购物点并要求消费，与宣传的“纯玩”明显不符。 价格体系混乱主要有三上原因：一是部分中小旅行社以低价竞争争夺客源；二是导游收入与购物回扣挂钩的旧模式仍未彻底退出；三是游客对行程与费用细节的知情权保障不足。四川省文旅厅2023年投诉数据显示，跟团游纠纷中，67%与费用争议有关。这不仅损害消费者权益，也影响“天府之国”的旅游口碑。 面对这些问题，行业端已出现调整。省内头部旅行社开始推行“全包价”模式，例如有旅行社推出千元级产品，明确标注“无隐形消费”，并配备持证导游提供标准化服务。成都市旅游协会秘书长李明表示：“定价透明、服务专业，是提升游客满意度的关键。”在政策层面，《四川省旅游条例》修订草案新增条款，要求旅行社在合同中细化费用构成，违规最高可处10万元罚款。 从长远来看，随着文旅消费升级，游客对品质的要求将持续推动行业调整。中国旅游研究院预测，2024年国内跟团游市场中，高端定制类产品增速将达25%，明显快于传统观光游。四川省若能在规范市场的同时，结合三星堆、大熊猫等文化资源开发更深入的体验项目，有望逐步形成“优质优价”的良性格局。
旅游的核心在于体验与安全。对消费者来说，理性比价、看清合同条款、提前了解行程细节，是减少纠纷、提升体验的关键；对行业来说，回到服务本身，坚持诚信经营，把费用与行程说清楚，才能让“天府之国”的吸引力更多来自口碑，推动文旅市场在规范与创新中稳步发展。