3月29日下午，一趟从桂林北开往珠海的D3665次列车，把乘客们惊得够呛。本来挺稳当的车，到了佛山西站后突然在隧道里不走了，整个车厢瞬间断电，空调也停了，热得让人受不了。这时候还下雨了，广州市气象台在下午两点刚发了暴雨黄色和冰雹橙色预警呢，越秀区、天河区那一带的雨下得特别急，就像瓢泼一样。柳州来的一位网友发帖说，车是在下午四点多过了佛山西站后停下的，紧接着就停电了。车厢里闷热难耐，连小孩都热哭了。有位女乘客说，她是14点左右过佛山站的，进了隧道就停住了。乘务员虽然没让大家下车或砸窗透透气，说要请示情况，但能看出来他们也挺急。有视频里显示乘务员满头大汗地想办法开门呢，旁边乘客还举着手机帮忙照明。16点50分记者打电话问12306，客服说那是因为广州下暴雨导致的停电，去广州的好多车都晚点了。至于能不能砸窗，客服让问列车长。原来这天肇庆那边的强雷雨云团移过来了，才把广州的南广高铁、贵广高铁广州南到佛山西站之间的接触网弄坏了。铁路部门赶紧启动应急预案抢修去了。直到晚上六点记者发稿时，这趟车还在隧道里困着呢。这次事故不光是考验大家耐心的时候，也是看铁路部门应急能力的时候。遇到极端天气这种突发情况，怎么保障大家安全又舒服，才是大伙儿最关心的事儿。