2026年“3·15”来临前,万荣农商银行没有在传统柜台后面进行金融消保的宣传。相反,把课堂搬到了“云端”指尖,让服务延伸到了田间地头。他们在汾阴地区启动了一场教育宣传活动,主题是“清朗金融网络 守护安心消费”。 这次活动主要有三个方面:数字赋能、深耕县域和云端阵地。在数字化浪潮中,万荣农商银行通过线上和线下的结合,让金融服务既有速度又有温度。利用微信公众号展示了数字金融服务民生的实景图。像“晋享e贷”秒批秒贷、“晋享e付”便捷收单这些功能通过朋友圈和微信群迅速传播。许多习惯跑网点的客户惊讶地发现贷款、转账就像网购一样简单。同时,万荣农商银行也没有忽视那些在智能时代蹒跚前行的老年人群体。大堂经理变成了数字向导,教他们使用自助机具,协助跨越数字鸿沟。 针对行动不便的老年客户,万荣农商银行还推出了“服务上门”的举措。把柜台搬进老人家中,为他们提供便利。在城市街头,外卖骑手和快递小哥也感受到了这种金融“新意”,更适配的产品和贴心服务让他们满意。 为了打通金融消保的最后一公里,万荣农商银行启动了“金融宣教县域行”活动。聚焦薄弱环节,补齐认知短板。他们锁定了农村居民和老年人这些易受侵害群体。通过“靶向”宣教帮助他们识别风险点和骗局。发挥基层网点和金融村官的优势,构建起立体化宣传网络。20支金融宣教小分队推动知识和提示直达群众家门口。 在乡村社区中用乡音土话拆解非法代理退保等骗局帮助扫除盲区。 线上方面,山西监管局指导开发的“晋消保”数字展厅也成为重要手段。扫码进入数字展厅进行学习体验成为常态。 通过这一场场别开生面的活动,万荣农商银行为消费者心中筑起了坚实的权益保护防线,让清朗金融走进千家万户。