2月11日，农历腊月十四，南方传统小年；湖南省武冈市龙溪铺居委会善心小区内，一场别开生面的志愿服务活动正进行。青年志愿者们身着红色马甲，架设专业摄影器材，为社区老年居民拍摄新年肖像照，用镜头定格幸福瞬间，用行动诠释志愿精神。 活动现场，志愿者们分工明确、配合默契。他们耐心引导老人调整姿态，细心捕捉最佳表情，让许多平日里鲜有机会正式拍照的老人在镜头前表现出自信的笑容。年过七旬的李姓老人看到照片后激动地表示，要在春节期间让子女们好好欣赏这张充满精气神的照片。这个幕生动表明了基层志愿服务工作从群众需求出发、为群众办实事的工作导向。 此次活动的开展有着深刻的现实背景。当前，我国正处于人口老龄化快速发展阶段，基层社区老年群体的精神文化需求日益凸显。特别是在传统节日来临之际，如何让老年人感受到社会关怀、增强获得感和幸福感，成为基层治理的重要课题。武冈市此次活动正是对这一课题的积极回应，通过志愿服务的方式，将温暖送到群众身边，让文明实践落地生根。 值得关注的是，活动内容不仅限于拍照留念，更注重实用性和针对性。志愿者们结合冬季气候特点和老年群体生活习惯，用通俗易懂的方言讲解用火用电安全常识、外出交通安全注意事项等实用知识。这种面对面、拉家常式的宣讲方式，既拉近了与群众的距离，又确保了安全知识入脑入心。同时，志愿者们还为老人送上精心准备的新春礼包，内含春联福字、安全知识挂历等物品，将节日祝福与安全提醒有机结合。 从更深层次看，这一活动折射出基层社会治理理念的转变。传统的社区工作往往侧重于行政管理，而新时代的基层治理更强调服务意识和人文关怀。武冈市通过组织志愿服务活动,搭建起政府与群众之间的桥梁,让公共服务更加贴近民生、更具温度。这种以人民为中心的工作方法,不仅解决了群众的实际困难,更增强了基层组织的凝聚力和号召力。 此类志愿服务活动的常态化开展,对于推动社会文明进步具有多重意义。一上,它为青年志愿者提供了参与社会实践、奉献爱心的平台,有助于培育和践行社会主义核心价值观;另一方面,它让老年群体感受到社会的尊重和关爱,有利于营造敬老爱老的良好社会风尚。更重要的是,这种常态化的志愿服务机制,正在成为创新基层治理、提升社区服务水平的有效途径。 展望未来,随着新时代文明实践活动的加快,类似的志愿服务将在更广范围内开展。如何更完善志愿服务体系,提升服务的专业化水平,建立长效机制,让志愿服务真正成为基层治理的重要力量,仍需各地在实践中不断探索和完善。
当一张张饱经风霜的面孔在镜头前露出笑容，我们看到的不只是快门定格的节日温情，也看到基层治理在细处发力的探索；在人口老龄化与城镇化并行的背景下，如何让公共服务更贴近生活、更有温度，武冈市的这份“新春答卷”提供了启示——走进群众的生活场景与情感世界，才能把民生工作做到更实、更暖、更打动人心。