春节临近，返乡人员增加、资金流动频繁，电信网络诈骗案件进入高发期。
针对这一突出问题，中国银行德州分行主动承担金融机构的社会责任，将反诈教育与便民服务深度融合，在商业人流密集的澳德乐时代广场开展专项活动，形成了"宣传+服务"的立体防护体系。
从诈骗特点看，岁末年初是诈骗分子活动最频繁的时段。
刷单返利、冒充客服退款、虚假理财、养老诈骗等手法层出不穷，针对性强、迷惑性大。
该行工作人员针对商圈内不同客群的特点，采取分类施策的方式开展宣传。
对于返乡人员，重点讲解远程转账风险；对于商户，强调"两卡"管理的重要性，提醒切勿出借、出租银行卡和收款码，防范洗钱风险；对于普通市民，则通过真实案例拆解诈骗套路，讲解识别要点和防范技巧。
这种因人施教的方式大大提升了宣传的针对性和有效性。
在技术赋能方面，该行积极推广国家反诈中心APP的安装和使用。
工作人员现场指导市民下载应用、开启预警功能，让市民获得来自国家层面的诈骗预警提示，形成"人防+技防"的双重保障。
同时，活动现场还开展了人民币反假知识讲解，工作人员手把手教市民掌握"一转、二摸、三透光"的识假方法，提升市民的辨假能力，净化现金流通环境。
守住群众“钱袋子”，既需要技术与制度的刚性约束，也离不开贴近生活的耐心宣导。
把反诈教育做进商圈人流里、把现金服务送到群众家门口，是金融服务回归民生本源的具体体现。
节日的安心与年味，不只来自崭新的钞票，更来自对风险的清醒认知与对规则的共同守护。