在华北地区最具影响力的浚县正月古庙会上,一场别开生面的社保政策宣传活动成为今年民俗盛事中的新风景。
这座拥有1700余年历史的“华北第一古庙会”,今年日均吸引游客超十万人次,浚县人力资源和社会保障局敏锐把握这一特殊场景,将政策宣传与传统节庆深度融合。
当前,我国社会保障体系持续完善,但基层群众尤其是农村居民、灵活就业者对政策细则的知晓度仍存在提升空间。
浚县人社局调研发现,传统宣传方式存在覆盖面窄、互动性不足等问题,而古庙会期间群众集中、参与热情高的特点,为政策普及提供了天然场景。
活动现场,40余名专业人员组成的服务团队创新采用“移动办公”模式,在文治阁至浮丘山沿线设立多个服务点。
针对不同群体需求精准施策:为老年人演示手机认证操作,帮个体工商户计算参保收益,向务工人员解读跨省转移接续流程。
这种“场景化服务”使政策解读效率提升显著,单日即完成200余例养老认证,较常规服务效率提高3倍。
从实施效果看,活动不仅发放宣传资料5000余份,更通过“一对一”服务解决126例特殊群体诉求。
值得关注的是,该做法突破了政务服务的时空限制,将政策宣讲从办事大厅延伸至文化活动现场,形成“政策看得见、疑问解得快、业务办得成”的闭环。
业内专家指出,这种创新实践具有示范价值:一方面盘活了传统文化载体的现代功能,另一方面探索出“民生政策+群众生活场景”的传播新路径。
随着社保体系改革深化,此类贴近群众、形式灵活的宣介模式或将在更多地区推广,为提升社会保障覆盖率提供新思路。
民生政策的生命力在落实,政策落实的关键在抵达。
把社保服务送进人群最密集、参与最广泛的公共空间,不仅是宣传方式的创新,更是治理理念的转变:从“等群众来窗口”到“到群众身边去”。
当政策讲得明白、服务办得顺畅、保障算得清楚,社保制度便能更好托举群众对稳稳幸福的期待。