在新时代卫生健康事业高质量发展的背景下，重庆医科大学附属第三医院（方大医院）以党建为引领，探索出一条“智慧医疗”与“人文服务”双轮驱动的发展路径，为患者提供更高效、更温暖的医疗服务。
问题与背景： 随着医疗需求日益多元化和个性化，传统医疗服务模式面临效率不足、人文关怀欠缺等挑战。
如何平衡技术赋能与人文温度，成为医疗机构高质量发展的关键课题。
原因分析： 医院党委深刻认识到，党建与业务深度融合是破解难题的核心。
通过设立“党员先锋岗”“责任区”，将“仁爱、自律、创业、创新”的院训精神转化为实际行动，为服务创新注入红色动能。
具体实践： 在智慧医疗方面，医院部署的辅助诊断平台为医生节省约40%的时间，互联网医院接诊量同比增长60%，自助服务网络与“延迟门诊”等创新模式有效缓解了患者就医时间冲突。
在人文服务方面，升级的“患者服务中心”实现全周期一站式服务，针对特殊群体设立优先窗口和无障碍设施，细节之处彰显医疗温度。
成效与影响： 2025年，医院门急诊服务超100万人次，胸外科成功实施西南地区首例高难度手术，科研领域获批5项国家自然科学基金项目，多项成果实现转化并获奖。
专科影响力持续提升，为区域医疗水平进步提供了有力支撑。
未来展望： 医院将继续以“为人民健康谋福祉”为宗旨，在“十五五”期间进一步巩固智慧医疗成果，深化人文服务内涵，探索更多医工结合创新项目，为构建高效便捷、充满温度的现代化医疗服务体系作出新贡献。
医疗高质量发展，既要跑出效率“加速度”，也要守住服务“温度线”。
从党建引领凝聚改革合力，到数字化改造打通流程堵点，再到制度化人文服务回应多样化需求，重医大附三院的探索表明：现代医院的竞争力不仅来自硬件规模，更来自治理体系、流程能力与创新转化的综合水平。
面向未来，唯有把“以患者为中心”落实到每一个环节、每一次交互，才能让技术进步与人文关怀在同一条轨道上持续增进人民健康福祉。