随着丙午马年新春临近，恩施旅游集团近日推出一项惠民活动，将传统生肖文化与旅游服务结合，为游客带来别具一格的春节出游体验。这既是对生肖文化的活化表达，也表明了景区顺应消费需求、提升服务供给上的尝试。 本次活动的核心优惠政策指向明确：凡生肖属马，或姓名中含有“马”字及其偏旁部首的游客，出示有效身份证件，即可在恩旅集团旗下五大景区享受免大门票优惠。该设置兼顾生肖文化元素与参与覆盖面，让更多游客有机会加入。五大景区分别为恩施大峡谷、恩施大清江、咸丰坪坝营、唐崖河·黄金洞及新疆怪石峪，基本涵盖当地主要旅游资源。 从时间安排看，活动围绕春节出游高峰进行设置。恩施大峡谷、恩施大清江与唐崖河·黄金洞免票时间为2月15日至23日；咸丰坪坝营为2月16日至23日及3月3日当天；新疆怪石峪持续时间最长，为2月15日至3月3日。整体安排覆盖春节前后主要出游窗口，也为错峰出行提供了选择。 需要关注的是，部分景区还叠加推出更细化的优惠。恩施大清江景区在活动期间对沙地乡与新塘乡两个入口实行差异化政策：沙地乡入口免大门票，新塘乡入口大门票半价，游船票同步给予折扣。这类分入口设置更贴近不同游客的出行路线，也提升了优惠的适配度。 在新疆怪石峪景区，符合“属马”条件的游客还可凭身份证额外办理“2026年全年畅游体验卡”，享受全年不限次入园及区间车服务。该举措将节日期间的短期优惠延伸为长期权益，有助于提升复游率，也为景区长期运营带来更多空间。 从更深层意义看，此次活动体现了文旅融合的一个具体落点：以生肖文化为切入，将传统符号转化为可感知、可参与的旅游体验。在提供优惠的同时，也让春节出游更具仪式感与文化氛围，契合当下游客对文化体验的需求。 从行业视角看，这类创意营销反映了旅游企业在市场竞争加剧背景下的主动探索。通过更具话题性与参与感的活动，景区有望带动客流、提升品牌传播效果；以文化为纽带、以游客体验为中心的思路，也正在成为行业提升服务质量的重要路径。
当传统文化符号与现代旅游服务形成联动，“小切口”也能打开更大的消费空间。恩旅集团的这次探索提示我们：文旅产业要实现高质量发展，既需要看得见的惠民举措，也需要持续的创新能力与系统化运营思维。如何让文化资源真正转化为可持续的竞争优势，或许是各地旅游目的地共同面对的课题。