民生无小事,枝叶总关情。
在郴州市委市政府部署的"七大攻坚"行动中,永兴县人社局以创新思维破解民生难题,探索出一条具有地方特色的民生保障新路径。
就业是最大的民生。
过去,零工群体面临信息不对称、权益保障不足等问题,常常需要"在马路边等活"。
针对这一痛点,永兴县人社局创新打造6家社区零工驿站,将就业服务延伸到基层。
这些驿站不仅提供即时就业信息,还开设定制化技能培训、权益保障咨询等服务,让灵活就业群体有了"避风港"。
数据显示,2025年通过这些驿站成功推介就业726人,促成灵活就业1268起。
社保服务关乎百姓切身利益。
为解决群众对政策不了解、办事流程繁琐等问题,永兴县建立"四进"服务机制,组建"社保轻骑兵"深入基层。
他们用方言土语讲解政策,为特殊群体提供上门服务,让社保政策真正"飞入寻常百姓家"。
更值得一提的是,该县打破部门壁垒,实现退休事项"一窗办理",并通过"互联网+"优化办事流程,让群众享受"零跑腿"便利。
2025年累计开展政策宣讲30余场,服务群众超1.2万人次。
基层服务能力直接关系政策落地效果。
永兴县将16个乡镇划分为5大"培训战区",对280余名村协理员进行网格化培训,打造了一支精通政策的基层队伍。
通过"星级评定"和常态化轮训制度,基层工作人员的服务水平显著提升,构建起县乡村三级联动的服务体系。
这些创新举措的背后,是永兴县人社局对民生需求的精准把握。
该局相关负责人表示,他们始终坚持以人民为中心的发展思想,将群众满意度作为衡量工作的首要标准。
在"三高四新"战略指引下,通过系统谋划、精准施策,实现了就业规模稳步扩大、社保体系不断完善、服务水平持续提升的良好局面。
民生工作贵在细、重在实。
把就业服务做到社区门口,把社保经办送到群众家中,看似是“微改革”,实则是治理能力现代化的具体呈现。
永兴县的探索表明,只有坚持问题导向、把资源向基层倾斜、让制度与群众的生活场景紧密对接,才能把“攻坚”落到可感可及的获得感上,为县域高质量发展积蓄更稳定、更持久的民心与信心。