12月18日这天，上海迪士尼乐园里的“米奇妙游童话书”演出正进行得火热，没想到被一名大约五六岁的小孩给搅黄了。那小孩没经过允许，直接脱离了观众席，自己爬上舞台凑到演职人员跟前，导致演出没法继续。现场视频里能看到，这孩子一度想要往舞台里面走，后来还是工作人员喊了好多次才把他给带走。演职人员好不容易把流程接上，现场又得重新调试灯光、音响这些设备，后面的节目也被耽误了。 这事儿其实早就不是头一回了。今年八月的时候，这个乐园就因为有个男的突然冲上台去跳舞，把演出给打断了，那家伙后来被要求离园，还被禁入两年。像这种不断发生的演出被干扰的事情，不光是破坏了大家的体验，更是暴露了公共文化场所管理上的难题。说到底，就是有些观众没有规矩意识，家长也没尽到监护责任。 据现场的人说，当时那个小孩的家长压根没去拦孩子，反而拿着手机在那儿录像，态度很随便。舞台周围本来就有台阶、灯光这些装置，要是让没经过培训的人随便进去乱跑，很容易出安全事故。好多观众都把文化场所当成单纯的娱乐空间了，完全忽视了大家需要遵守的秩序。还有些家长觉得孩子突破边界挺勇敢的或者挺可爱的，根本没有好好管教孩子。 演出一停下来，观众的体验肯定大打折扣。很多游客之前排了好久的队才能看上这场戏，结果就因为这点事儿节奏全乱了。从运营的角度讲，意外事件会让工作人员重新折腾设备、调整流程，人力和物力都得往里搭进去。 要想解决这个问题，场所管理方得多管齐下。一方面得把现场的防护做得更到位，用围栏拦住观众席和舞台之间的通道；另一方面要给大家讲清楚哪些行为是不能干的。社会上也得一起努力普及文明观演的观念。家长得把孩子看好管好；学校、媒体这些单位也要多宣传礼仪知识；还要用法律和道德来一起约束行为。 长远来看得靠大家一起努力来维持秩序。现在国内的文化消费市场越来越大了以后的管理肯定得更细更精才行。以后可以用智能系统帮忙看着人；还可以搞一个“黑名单”或者信用体系来管那些不听话的人。教育上也得教大家懂规矩、有责任感。只有大家都尊重规则、关心别人了公共文化空间才能发挥作用。 这次的事儿虽然是个偶然事件但也给咱们敲了个警钟：咱们在享受文化的时候也得守规矩才行只有心里有杆秤、行动上守规矩才能让舞台上的精彩不被打断让大家的美好时光不受打扰。