2026年3月30日,额尔古纳市市场监督管理局发布了一份旅游市场价格行为提醒告诫书,把这份通告给全市所有从事旅游经营的主体看。为了规范市场秩序,保护消费者权益,打造一个让大家都放心的旅游环境,依据相关法律法规,给大家提出了七点要求。第一点,大家要诚信经营,按照市场规律和成本定价,不要在旺季故意哄抬价格,也别搞串通操纵。第二点,卖东西或提供服务时一定要明码标价,不能收那些没写在单子上的钱。不能搞虚构原价或者先涨价再打折这种骗人的促销手法;不要用那些模棱两可的文字或者计量单位来诱导大家交易;更不能低标高结或者模糊地说明额外的费用;送礼物要写明具体的品名和数量;鲜活的商品不能写“时价”,得写清楚当天的价钱。每笔交易结束后都要把单据留好备查。第三点,门票要按规定优惠,不能捆绑销售或强制收费。景区景点的售票处要立个大牌子公示收费标准和投诉电话;里面卖东西、玩游乐设施或者请导游讲解都得明码标价。第四点,客房的类型、价格、什么时候结账都要写清楚;如果客房用品要收钱得把收费范围和标准写明白;帮人洗衣服、订票等有偿服务也得把项目内容和收费标准写清楚。第五点,停车场收费要按规定来,得在显眼的地方立个牌子写明怎么收费。第六点,要多用那种标准的旅游合同格式文本,别用格式条款来减轻自己的责任或者加重游客的责任。第七点大家要自觉接受社会监督。要是有人不听劝不改错、老是犯错甚至情节严重的,市场监管部门就会依法严惩还公开曝光他们的行为。大家可以拨打12315投诉举报电话反映问题。