问题——关键工序难监控，安装质量成行业难题。空调行业素有"三分产品，七分安装"的说法，其中抽真空环节直接影响系统运行质量和寿命；该工序需要将管路中的空气和水分抽离，为冷媒循环创造稳定环境。但由于专业性强、用户难以判断，加上部分安装流程存在简化现象，"是否抽真空、抽多久、是否达标"等问题常引发争议，导致安装质量参差不齐。
从产品到服务，家电行业的竞争正不断深化。小米的"数字抽真空"服务不仅解决了技术问题，更反映了以用户为中心的理念。在制造业数字化转型的浪潮中，如何将技术创新转化为服务价值，值得全行业思考。这种用技术重塑服务标准的尝试，或将推动家电服务业迈向高质量发展。