当前,人力资源与社会保障工作正处在多重变量交织的关键期:一方面,经济结构调整、产业转型升级加速,岗位需求呈现“总量稳定、结构分化、技能门槛提高”的特征;另一方面,高校毕业生规模持续处于高位、灵活就业群体扩大、跨区域流动更加频繁,对公共服务的精准供给提出更高要求。
在此背景下,广州以“投资于人”为主线推进人社工作,既是民生工程,也是发展工程,更是城市竞争力工程。
问题:就业与民生保障面临结构性新挑战 从就业看,青年就业压力与技能错配并存,新兴产业对复合型、应用型人才需求增大,而部分传统岗位收缩带来转岗再就业需求上升。
与此同时,零工经济、平台用工等新就业形态扩张,对就业服务的可及性、即时性提出新要求。
从保障看,人口老龄化趋势叠加流动人口规模大,社保扩面提质、待遇调节与基金可持续需要在更大范围内统筹兼顾。
劳动关系方面,小微企业管理能力参差、用工合规成本上升、欠薪治理任务仍需常抓不懈。
原因:产业升级与人口流动推动公共服务再塑 广州作为超大城市和国家中心城市,先进制造业与现代服务业“双轮驱动”加速成型,产业链分工更精细,岗位对技能等级、职业资格与实践经验的要求更突出。
加之区域一体化不断深化,跨城就业与跨境生活更为普遍,公共服务从“窗口办理”向“跨域通办、数据赋能、场景服务”升级成为必然。
与此同时,稳就业、强保障不仅关乎居民获得感,也直接影响消费预期、企业信心与城市吸引力,推动人社体系与发展战略同频共振势在必行。
影响:稳就业与强保障为高质量发展夯实底座 会议通报的2025年工作为广州推进新一年任务提供了现实基础。
就业方面,广州通过组织大型招聘活动、完善基层服务网点、建设院校就业服务平台和零工市场等举措,形成更贴近群众的服务链条。
数据显示,2025年全市城镇新增就业35.09万人,吸引超过30万高校毕业生来穗发展,就业容量与吸纳能力保持在高位运行。
创业带动就业也持续释放效应,创新创业孵化载体扩容,创业担保贷款投放规模提升,进一步放大“以创业促就业”的乘数效应。
社会保障方面,养老、失业、工伤参保规模保持增长,待遇水平稳步调整,便利化服务向“湾区通、跨省通、镇村通”延伸,并在港澳地区设置跨境社保服务点,推动服务从“能办”向“好办、快办、就近办”转变。
电子社保卡应用场景扩展,为公共服务数字化提供支撑。
人力资源服务方面,广州获批试点并推动行业与制造业融合发展,出台网络招聘地方标准、发布出海服务白皮书,释放行业规范化与国际化信号,有利于提升人才配置效率,降低企业用工匹配成本。
人才与技能方面,职称评审改革向新兴产业倾斜,职称自主评审权下放至部分龙头企业,博士博士后平台与在站规模增长,境外职业资格与职称衔接路径更清晰,进一步增强对海内外人才的制度吸引力。
技能强市建设通过技能生态区、补贴性培训、技能服务站点等方式强化供给,职业技能竞赛成绩折射技能人才培养体系活力。
劳动关系治理方面,小微企业劳动关系事务托管、劳动争议全流程联动机制与欠薪源头治理等探索,有助于提升治理效能,维护市场秩序与社会稳定。
对策:以“投资于人”统筹推进2026年重点任务 面向2026年,广州人社工作需要在“稳、准、实”上下功夫:稳的是就业基本盘与民生底线,准的是服务对象与政策投向,实的是制度供给与基层执行力。
一是坚持就业优先导向,完善“岗位供给—技能提升—精准服务”闭环。
聚焦高校毕业生、就业困难人员、灵活就业群体等重点人群,强化“15分钟就业服务圈”功能,提升就业驿站、院校平台、零工市场的协同效率,推动政策直达、服务直达、岗位直达。
二是推动社保扩面提质与便民服务并重,提升制度韧性。
继续优化“跨域通办”和湾区协同服务,增强数据共享与业务联办能力,提升待遇调整的精准性与可持续性,强化对新就业形态劳动者的保障覆盖与政策适配。
三是做强人力资源服务与实体经济融合,提升配置效率。
以先进制造业、战略性新兴产业为重点,推动招聘服务规范化、专业化,扩大产业园区平台效应,支持人力资源服务机构参与产业链人才体系建设。
四是深化人才评价与职称制度改革,突出市场与创新导向。
进一步完善向企业下放评价权的配套机制,强化过程监管与质量评价,打通科研、工程、技能等不同序列人才成长通道,为新质生产力发展提供更稳定的人才供给。
五是系统推进技能强市建设,强化“培训—评价—就业”联动。
围绕智能制造、数字经济、现代服务等领域优化培训目录与课程供给,拓展技能生态区示范带动,提升技能服务站点覆盖面与使用效率。
六是坚持源头治理与法治保障,构建更高水平和谐劳动关系。
持续完善小微企业托管服务和劳动争议多元化解机制,强化欠薪治理的网格化、数字化手段,形成预防在前、处置在早、追责在严的闭环体系。
前景:以民生改善带动城市竞争力提升 从更长周期看,“十五五”阶段是广州现代化建设承上启下的关键窗口。
人社工作以“投资于人”为抓手,既着眼当下的就业稳定与保障托底,也着眼长远的人才积累与技能提升。
随着区域协同持续深化、产业升级纵深推进,广州若能在公共服务均等化、人才制度吸引力、技能供给适配度与劳动关系治理现代化方面形成可复制的制度成果,将进一步巩固“就业友好型城市”的优势,为高质量发展注入更强动能。
人力资源和社会保障工作是民生工作的重要组成部分,关系到千家万户的切身利益。
广州人社系统2025年的成绩单充分体现了以人民为中心的发展思想,通过就业创业、社会保障、人才发展等多方面的创新举措,有效提升了人民群众的获得感、幸福感、安全感。
展望"十五五"时期,广州人社系统将继续坚持投资于人的理念,深化改革创新,完善制度机制,为建设现代化国际大都市提供坚实的人才基础和制度保障,推动广州在新时代实现更高质量、更可持续的发展。