浙江嘉兴的王先生最近特别郁闷，他妻子在老庙黄金的新市路店把一个0.5克的旧戒指拿去以旧换新，本来以为能添点分量，结果拿到手一看，新戒指居然只有2克。他心里直犯嘀咕，“我当时以为换的是5克足金戒指呢，没想到到手就只有2克。” 这事情闹得有点大，当地媒体南都湾财社也注意到了。 那天记者查看了王先生手里的发票单据，上面赫然写着“3D足金”、“5G足金”，还说“已说明，明码标价换明码标价”。可是这些词既没写克数，也没写工艺细节，普通人一眼扫过去，只能看到“足金”两个字，下意识就觉得那就是纯金的重量。 面对质疑，涉事门店的工作人员解释说，当时他们已经跟王先生的妻子说了，“5G足金”其实是工艺名称，不是克重。而且单据上王先生也签了字，所以不存在误导的问题。不过王先生表示自己完全不懂工艺和克重是分开的，签字纯粹是走个过场。 福建黄金协会之前发过一篇科普文章解释过：所谓5G工艺属于第五代黄金生产技术，就是通过添加稀有元素和特殊熔炼方法，让黄金的分子结构更紧密，硬度变高，重量反而下降。简单说就是同样大小的金饰，5G工艺的比传统足金轻。 2月26日，记者假装成消费者打电话给老庙黄金新市路店咨询换新规则。工作人员告诉记者有两种模式可选：一种是按克换新，补差价还要付工艺费；另一种是按工艺换新，不看克数只看款式，门店保证成色不保证重量。他们还特意强调说，“5G足金”属于后一种模式。 经过市场监管部门和派出所的调解，王先生拿回了原来的0.5克戒指，还给门店退了那枚2克的新戒指。虽然纠纷看似平息了，但“工艺不等于克重”这个界限还是得大家好好琢磨琢磨。 针对这件事给消费者提个醒：买黄金不光要看单价还要看克数；要求商家把工艺名称、克重、折扣这些都写在单据上别光靠口头说；最后还得把票据、录音这些凭证都保存好以备不时之需。 老庙黄金那边说案子已经结了，消费者也澄清了误会。但不少网友觉得不对劲：“澄清的不是重量的事儿，是信息透明度的问题。”现在3D硬金、5G工艺这么火，“轻金饰”别再成了让人摸不着头脑的信息黑洞了。