“有事找支部、有事支部找”

德州市陵城区推行的一种叫“有事找支部、有事支部找”的办法,让乡村治理和群众互动变了样。山东陵城把这个机制系统地推广开来,给基层党组织注入了活力,让群众能把烦心事找上来,同时支部干部也主动上门服务。 以前的治理模式有时跟不上群众需求,部分乡村存在公共服务资源不够、办事不方便、问题反馈不通畅等问题。陵城区调研发现,有些地方群众不知道找谁,干部也不了解情况,出现了脱节。以丁庄镇闫庄村及周边村子为例,这里老年人多,但一直没有卫生室,村民看病买药要跑好几公里。 陵城区用“双找”机制解决了这个难题。一方面加强“有事找支部”,把党群服务中心和村级活动场所开放办公,干部的信息和值班安排都公开透明。临齐街道还开发了“问题随手填”小程序,让群众随时随地反映问题。另一方面推行“有事支部找”,让干部主动进村入户拉家常,在义渡口镇组织义工服务队上门帮忙,安德街道优化网格管理,糜镇设立“民情茶社”化解矛盾。 这种前置性的走访让很多问题提前发现并解决。陵城区把收集到的诉求纳入闭环处理流程:村党支部先办理能解决的问题,需要协调的就对接乡镇政府一起推进。比如闫庄村卫生室建设,村党支部确认需求后就主动找镇卫生院和镇政府,在镇级资金支持下按标准建成了卫生室。 闭环的最后一步是群众评议,确保满意才是标准。陵城区通过这个模式排查了2800多条线索,解决了2300多个诉求。很多村民觉得现在有事知道找谁办,支部也常来问需要啥。 陵城区的做法不仅解决了民生问题,还重塑了党群关系。它把党组织的服务延伸到最前沿,把群众满意作为衡量工作的标尺。这个模式提供了一条提升基层治理效能的有效路径。