最近山东这边的龙拱港工会搞了个挺有意思的活动,给职工们打造了个“陆上温馨之家”。这个服务模式的转变,主要是因为新时代工会工作面临的一个重要课题:就是让现代化建设成果更多更公平地惠及全体职工。山东济宁港航龙拱港有限公司工会这次把重点放在了这个上面。他们通过深入调研,精准对接职工需求,把“我为职工办实事”这个实践活动落到了实处。 通过调研,他们了解到船员和一线职工们在岸期间有很多不便的地方,比如购物难、充电难、休闲难还有接收快递难。针对这些问题,龙拱港工会决定投资建设一个多功能服务驿站,把这些问题彻底解决掉。这个驿站不仅能提供热水和舒适的座椅,还能让职工们歇歇脚、暖暖身。另外还有自助充电站、快递智能代收柜、公用电脑与网络等便民设施。还有个特别有意思的功能是引入了“小龙鲜生”线上生鲜采购平台,船员们通过手机扫码下单,商品就能直接送到船边了。 除了基本生活保障,这个驿站还提供精神文化和休闲娱乐服务。有图书报刊阅览角、影视播放设备和特色文创产品,比如集装箱造型的抽纸盒和笔筒等。这些细致入微的设计让职工们感受到了“家”的温馨氛围。 龙拱港工会还积极拥抱数字化变革,通过线上购物平台把商业服务延伸到了生产作业的最末端。自助服务设施的广泛采用也打破了时间限制,让职工们有更多选择权和自主权。 这次创新服务模式带来了显著成效:职工满意度和幸福感切实提升;工会组织影响力和凝聚力不断扩大;有力促进了和谐劳动关系的构建与企业高效运营。 龙拱港这次实践给新时代企业工会工作提供了有益启示:要坚持需求导向;要深度融合主业特色;要勇于拥抱技术创新;要彰显人文关怀。 总之,龙拱港工会打造“陆上温馨之家”的探索是新时期产业工人队伍建设改革与基层工会服务创新深度融合的一个生动缩影。它表明只有紧扣时代脉搏、聚焦主责主业、直击职工痛点,才能真正成为职工信赖的“娘家人”。未来期待更多工会组织能从实际出发创造出各具特色、富有成效的服务职工新范式。