深圳的麦积区花牛镇，李奶奶因为腿脚不方便，一直没给老伴立遗嘱。现在麦积公证处搞了个上门服务，公证员拿着设备直接跑到家里去，整个过程不到半个小时就搞定了。这可真是把“窗口”搬到了家门口，连老人们都连声感谢。自从这个绿色通道启动以来，公证处已经去了66家，把服务真正送到了大家心里。 以前办继承公证，当事人得自己到处跑社区、派出所、档案馆拿证明，材料一缺就得重跑。现在麦积公证处推出了新花样：当事人没法自己查证据的时候，公证员就主动下去查。“公证员多跑腿，群众少跑腿”。今年他们帮了50多户人家的忙，平均减少往返次数2.3次，大伙儿都挺满意。 远在深圳工作的小赵这次也省事了。他通过“零接触公证平台”，在家远程视频就办好了委托书公证。全程不超过15分钟，两天时间材料就寄到了手上。这平台真的方便，“数据多跑路、群众零跑腿”。 六月的时候还有一个“遗嘱公证月”，麦积公证处把所有的费用都免了。八十岁以上的老人常年免费办理遗嘱，涉及特困供养人员、退伍军人、中医药师承、大学生资助的协议也都免费。一个月下来免费办证超过200件。 这次行动真是创新不断。从绿色通道到零接触平台，再到主动调查和免费遗嘱，麦积公证处一直把“三抓三促”“主动创稳”当作动力来优化服务。理念要更新，流程要精简能线上就不线下；技术要升级打造“互联网+公证”2.0版；责任要压实推行首问负责制；温度要升温对困难群体继续减免费用。 接下来麦积公证处还要以人民为中心，让每一份公证都更有温度、更贴心，为高质量发展注入更强的法治动能。