春运期间，旅客出行需求集中，综合交通枢纽的换乘效率和服务质量，直接影响大量旅客的出行体验。高峰时段如何实现不同交通方式顺畅衔接，考验着枢纽的组织与管理能力。作为集高速铁路、城市轨道交通、公交客运等于一体的综合交通枢纽，南昌东站在今年春运中探索“无缝接驳换乘”模式，通过跨部门协同、精细化运力调配和更贴近旅客的服务，有效缓解了客流压力。
春运是对城市治理与公共服务能力的一次集中检验；把旅客从“到站”顺畅送达“下一程”，看似只是几分钟的衔接，背后依赖信息共享、运力组织与服务保障的协同。南昌东站以“无缝接驳”提升“最后一公里”的体验，让出行更便捷，也为综合交通枢纽的运行管理提供了可借鉴的做法。