武警上海总队执勤第五支队最近注意到了一个小小的事情，因为这个“小事”，他们把部队的正规化建设给推到了一个更高的水平。陈涛在某一次外出受训的时候误餐，他给司务长打电话，就把报销申请给提交了，没几天就拿到了钱。这个变化把官兵的经济利益给维护住了，更体现出组织对他们的尊重。 这个支队在基层调研的时候发现，一个中队学习室内的收纳盒是班长个人买的，原因是办理公务自掏腰包报销太麻烦。类似的情况在基层还挺普遍：有的因为急着办事就先付了交通费，有的嫌流程繁琐就放弃报销了。这些问题虽然看起来金额不大，但是直接关系到官兵的切身利益。 在经费使用管理上存在模糊地带和不便之处，让官兵自己承担公务费用就损害了他们的合法权益，长期来看还会影响队伍的风气。为此，武警上海总队执勤第五支队采取了一系列措施：首先给全体官兵解读相关经费管理制度规定；其次优化报销流程、打通堵点。 支队给基层司务长定期主动收集报销凭证的任务交给他们，并且形成闭环管理；针对官兵反映的具体困难还创新了服务模式：编印“报销无忧”提示清单、开设“移动式服务窗口”、推行“一站式”集中办理服务等。这些举措让官兵少跑腿、多办事。 这样的整改措施在基层得到了积极反馈。这个支队在处理这些小事时体现出了对官兵权益的尊重与保障。“正规化建设”就在处理这些小事上得到了体现，只有坚持原则、倾注服务才能更好地凝聚军心、夯实基础。