2025年，江苏省打算把这个新招儿弄个全覆盖。为了给食品安全监管兜底，他们打算招5000名骑手当“流动哨兵”。在全国都在想怎么把监管网络织密的当下，江苏这次就直接瞄准了外卖小哥这个职业优势，硬是把他们变成了一只“吃螃蟹的队伍”。这一来二去，全省就有将近5000个人签了约，光这半年就给有关部门提供了200多条有用的线索，算是把那套以前不太灵光的监管体系给盘活了。 为啥要这么干？原因很简单。以前传统的那种管法有盲区，那些小馆子、网上卖的饭平时都不太容易盯着。等到出现问题往往得靠老百姓打电话投诉或者专门去查才能发现，这效率太低了。再说了，现在像外卖员这种新工作的人越来越多，以前根本没把他们当回事。这下好了，正好可以把他们的力气用起来。 这事儿主要是靠着政策引导跟职业特长一起来搞的。按照省里的计划，今年会专门发文把这事列成重点工作。多部门一块发力，明确了要怎么招募志愿者、给他们发证书这些细节。外卖小哥每天到处跑，既清楚店里到底咋回事，又能随手发个照片或定位举报。他们的流动性强、看得到的地方多，这就是天然的优势。 让这些小哥参与进来有啥好处？不但把监管的手给伸长了，破案的速度也快了不少。比如常州那边有个骑手看到炸串店后厨脏得不像样，随手一拍报上去，市场监管的人两天就去现场把问题解决了。在苏州和无锡那边，骑手在送外卖的路上发现了没标注的“幽灵外卖”、过期食品或者封条没盖严实的情况，这就让监管从之前的被动接电话变成了主动去查隐患。 为了让这个机制能一直转下去，地方上也是费尽心思。一边是搞党建带动、起个响当当的品牌名头。苏州工业园区搞了个叫“星骑先锋”的牌子来教骑手怎么干；无锡江阴那边弄了个“暨阳红骑士”项目，直接把骑手放进了基层的治理网络里。另一边是修修“暖新驿站”、弄个“小哥食堂”，给他们歇脚充电、吃饭的地方，让他们有家的感觉。 现在看效果挺不错。把这伙人发动起来能弥补以前的短板。以后再加上数字平台更顺手、奖励制度更完善，估计能变得更精准也更能坚持下去。这种模式不光能让大家一起管饭吃的事管好，还能给别的领域搞创新提个醒——把那些新兴的干活的人变成社会治理的“流动探头”，就能把志愿者和专业人员拧成一股绳。 从以前只负责送餐的人变成现在的“守护神”，这种角色变化其实反映了管理理念的转变。江苏的做法证明了一点：把新工作的人纳入公共事务里来办好事，既能补上以前的短板又能把社会的活力给带出来。高质量发展嘛，以后怎么让更多人从看热闹的变成干活的人？这肯定还得接着琢磨和实践下去才行。