侯某就花了1000元在北京买了件手串,结果发现是假货,直接把店铺老板张某告上了法院。法官一看合同,人家早就拍着胸脯说过“假一赔十”,那肯定得算数,把10000元赔给了消费者。这事儿还是中国最高法在6月16日借着“618”活动的东风公布出来的。 最高法还说了,大家看直播买东西全靠主播吹,要是实物跟说的不一样,哪怕是店铺自己承诺赔得多,也得给消费者一个说法。中新社的记者张素也提到了另一起案例,有个叫胡某的人买东西想退货,结果被卖家韩某拿“七天无理由”来搪塞。法院判决商家没理由赖账,这回可是实打实保障了消费者的退货权。 除了退货这档子事,最高法还拿了几起“新奇怪”的案子开刀。比如有个叫马某的人在网上被公司自动勾选隐私协议,还被迫泄露了自己的信息。法院最后认定这叫侵权行为。这些判决都是为了规范现在的网络市场环境,让大家以后买东西能更放心、更敢花、更愿意花钱。