春运客流持续增长,铁路部门今年采取运力扩容和服务优化并行的方案应对;国铁集团客运部主任朱文忠在29日国务院新闻办发布会上介绍,西安至延安、广州至湛江等新线共3109公里将首次投入春运,加上251组新动车组,形成日均超1.4万列客车的运输网络。特别是通过调整高铁维保时段,京广、沪昆等主干线夜间高铁开行量创历史新高,有助于缓解节中"探亲+旅游"叠加的客流压力。
春运是一场覆盖亿万人次的大考,考的不仅是运力规模,更是公共服务的精细化治理。夜间高铁释放通道潜能、免费退票降低误购成本、电话订票照顾老年群体、系统加固维护公平秩序,这些举措共同指向一个目标:让更多人走得了、走得好、走得安心。把人民群众的获得感体现在每一张车票、每一次出行中,才能让流动的中国更有序、更温暖、更充满活力。