长期以来,云南旅游市场因“低价购物团”等乱象备受质疑;2017年云南省推出被称为“史上最严22条”的整治措施后,全省累计查处涉旅案件超过5000起,吊销旅行社业务经营许可证150余家。在持续监管下,市场正逐步从拼价格转向拼品质与服务。
旅游的核心在体验,体验离不开信任;对市场而言,只有把价格讲明白、把服务做到位、把承诺落实到每个环节,才能让“省心出游”真正可检验、可追责;对消费者而言,理性比较、谨慎签约、保留证据同样重要。让每一张“价格表”经得起追问、每一份“攻略”不负期待,才是旅游业迈向高质量发展的关键。