入境游客消费意愿增强，但退税环节的"排队久、沟通难"问题影响体验。随着入境游和国际商务往来恢复，退税服务成为外籍游客购物时的重要考量。记者在东安市场发现，人工退税窗口在客流高峰时容易出现排队；部分游客对填单流程和资料要求不熟悉，沟通效率较低。如何在确保合规的前提下提高办理效率，成为商业体优化服务的关键。
从人工柜台到智能终端，离境退税服务的升级展现了中国优化营商环境的努力；商业体将技术创新与人性化服务结合，不仅能提升国际游客的购物体验，也有助于增强中国服务贸易的竞争力。这样的细节改进，正成为展示中国消费市场吸引力的重要窗口。