西安莲湖区创新基层治理 建设中心社区打造全龄段服务新格局

在西安市莲湖区西关街道第一中心社区,工作日的声乐教室传出悠扬的合唱,隔壁书画室内墨香四溢,而儿童活动区正进行着亲子早教课程。

这种多代同堂的生动场景,正是该区推行"中心社区"改革后的日常图景。

长期以来,莲湖区作为西安老城区代表,面临着典型的发展瓶颈。

解家村新社区党总支书记王斌坦言:"回迁安置小区公共空间不足,会议室改成的活动室只能容纳二三十人,难以开展持续性服务。

"类似困境在林业厅社区等老旧片区普遍存在——人均公共服务面积不足0.1平方米,传统社区仅能维持基础政务办理功能。

针对这一难题,莲湖区自2023年起实施"中心社区"建设计划。

其核心在于突破行政边界,将4-6个相邻社区划为服务单元,集中打造1100平方米以上的综合服务体。

西关街道第一中心社区作为首批试点,整合了14个社区的场地、资金和人才资源,设置21个功能空间,形成"15分钟全龄服务圈"。

这种集约化运营带来显著效益。

在服务供给端,通过引入专业机构与挖掘"能人居民"双轨并行,课程单价控制在市场价的1/3;在需求响应端,建立"问卷调研-动态调整"机制,使老年大学从初始9门课扩展至14门,青年夜校新增短视频制作等热门课程。

数据显示,该中心月均服务量达2000人次,居民满意度持续保持在96%以上。

更深层的变革在于治理模式的升级。

原丰庆路社区居民翟红莉的经历颇具代表性:从模特班学员成长为社区文艺队骨干,带动20余名居民参与志愿服务。

这种"受益者-参与者-贡献者"的转化,正是"中心社区"设计的深层逻辑——通过服务黏性培育社区认同,最终实现政府主导与居民自治的良性互动。

基层治理的温度,往往体现在居民能否在家门口获得稳定、可持续、可负担的公共服务。

中心社区把分散资源聚合成“枢纽”,让老城有限的空间释放更大公共价值,也为“办好群众身边事”提供了一种可复制的路径。

随着服务更精准、机制更完善、参与更广泛,社区将不仅是办理事务的地点,更将成为链接邻里、滋养成长、凝聚共识的公共生活共同体。