在全球具身智能产业由“技术验证”向“规模应用”加速跃迁的背景下,中国人形机器人企业正通过更贴近场景、更贴近用户的方式开拓海外市场。
当地时间1月13日,上海智元机器人在马来西亚i-City开业海外首家机器人体验馆“AI World”。
该馆占地约2000平方米,集公众体验、文化娱乐与应用展示于一体,被当地视为首个机器人主题体验空间之一,标志着国内人形机器人产品与应用能力在东南亚市场的进一步落地。
问题:产业从实验室走向市场,如何跨越“看得见”与“用得上”的鸿沟。
当前人形机器人产业面临的核心挑战,不仅在于运动控制、感知交互等关键技术持续迭代,更在于如何在真实环境中形成可复用、可评估、可持续的应用闭环。
海外市场尤其如此:一方面,用户对新技术的接受路径需要被“教育”;另一方面,应用场景、语言文化、服务体系与合规要求差异明显。
体验馆在此扮演“展示窗口+场景试验场”的双重角色:既向公众直观呈现技术能力,也为企业在本地化部署、运营数据积累与方案打磨上提供抓手。
原因:东南亚需求增长与政策牵引叠加,成为企业布局的重要增量市场。
从区域环境看,东南亚多国正推进制造业升级与数字化转型,劳动力结构变化、服务业扩张、旅游与商业综合体发展,使得“低门槛可见效”的智能化方案需求上升。
智元方面表示选择在马来西亚布局,既是对马方推动“国家工业4.0”战略的回应,也希望以马来西亚为亚太市场的关键节点,推动人形机器人进入更多行业应用。
与此同时,企业在海外已建立多地本地团队,反映出其对交付、售后与伙伴生态的重视——这是机器人产品从“卖出去”到“用起来”的必要条件。
影响:以沉浸式展示带动认知,以多角色应用验证可行性。
据介绍,体验馆通过大型展示空间呈现人形机器人在未来住宅、商业、健康等场景的应用设想,并设置多种互动体验:有人形机器人承担迎宾导览与服务演示,可用英文和马来语进行交流;也有机器人展示越野跑酷、灵活位移等运动能力,并以对抗演示强化观赏性;观众还可参与射箭等互动项目,体验远程操控带来的“人机协同”方式。
对公众而言,这类展示提升了对人形机器人能力边界的直观理解;对行业而言,围绕“服务接待、场馆运营、康养辅助、商业导览”等高频场景的演示,有助于形成更清晰的价值评估标准,为后续规模化部署提供依据。
对策:从单点展示走向体系化落地,关键在伙伴协同与本地化服务能力。
机器人应用要实现可持续,需在“技术—产品—场景—运营”链条上同步发力。
一是完善本地化能力,包括语言交互、运维培训、备件保障与服务响应,降低使用门槛和维护成本;二是与教育机构、科研中心和企业界开展联合研发与应用试点,以真实业务流程定义机器人能力指标,避免“只展示不落地”;三是构建多层次渠道与合作模式,兼顾体验中心带来的品牌触达、分销与合资带来的市场渗透,以及租赁与电商带来的成本可控与快速扩张。
智元已提出以多种合作方式拓展市场,并强调履约售后、场景方案、品牌营销与伙伴赋能等能力建设,其重点指向的正是“规模化交付”的系统工程。
前景:从“出货量领先”走向“应用深耕”,产业竞争将转向场景与生态。
市场研究机构报告显示,智元在人形机器人出货方面处于领先位置。
随着行业进入产业化关键阶段,竞争的决定性因素将不再局限于单机性能指标,而更看重在不同国家与行业里形成稳定可复制的解决方案能力。
面向亚太市场,制造、服务与康养等领域有望成为率先落地的方向:制造端强调标准化流程与安全合规,服务端强调交互体验与成本效率,康养端强调可靠性、隐私与长期运维。
体验馆的开设为这些方向提供了面向公众与潜在客户的验证平台,也为建立区域合作网络、引导需求对接创造条件。
智元机器人海外首店的成功开业,不仅展现了中国企业在智能制造领域的创新能力,也为全球科技合作提供了新的实践路径。
在数字经济与实体经济深度融合的今天,中国企业的国际化步伐正为世界产业变革贡献更多可能性。