春节原本是大家团聚的好日子，偏偏也成了考验政务服务能不能用的标准。2026年过年那阵子，克山县政务服务中心干脆把假期当工期来干，把以往的被动等着办变成主动去求办，只为守好大家伙儿的团圆年。2026年的第一天放假，公证处窗口竟然还在开门办公。原来，工作人员早就打听清楚了鲍女士家的难处：她家里那位瘫痪的病人没法走动，而家里其他成员常年在外地打工，这两年就盼着过年能回来把公证给办了。面对这种没法出门的状况，中心马上启动了“绿色通道”，把预约上门和入户服务结合在一起。大家都没顾上休假，带着设备直接杀到老百姓家里去，硬是在病床边上把业务给办完了。到了初四这天，年味儿正浓的时候，公安户政窗口的民警全都到岗了，直接开始了“延时服务”的模式。不管来的是谁办事，工作人员都能手脚麻利地操作电脑、脸上挂着笑服务，尽量用最快的速度把户籍难题给解决掉。初四照样办业务这事儿，算是彻底打破了以往“过年不办公”的老规矩，把服务的手伸到了群众最需要的地方去，真正做到了只要老百姓有什么需求提出来，政府那边立马就能给个回音。