新华社消息，福建那边有个卖服装配件的负责人透露，他们今年的大吊牌订单量暴涨了四五倍，这种特别大的防盗吊牌拿下来得剪开才行。很多电商店主都开始给衣服加装微型锁了，要是退回来的衣服锁坏了，就能证明已经被穿过了。有位卖女装的老板说，他们用了这种加锁的方法后，“未拆封”退货的人明显变多了，说明这个办法确实能防住那些想蹭着穿几天的顾客。 这种类似的事儿在卖演出服或者高单价、不常穿的衣服时特别多。有些买家借着平台七天无理由退货的规定，把衣服拿去活动上用一回就退回来。衣服本来价值不低，但退回来的东西都有很明显的磨损，没法再按原价卖了，商家库存压力大不说，还得专门去找技术手段来对付这种亏心事。 虽然这么做确实能挡住不少人占便宜的心思，但也带来了新问题。过度包装不仅浪费材料，还会让顾客觉得买东西不方便，甚至有些正常的顾客也会觉得反感。专家觉得光靠这种物理防损还不行，这毕竟是个权宜之计。说到底还是因为大家在网上买东西的时候太容易不讲信用。 现在平台的评分大多看衣服是不是跟描述的一样，对买的人怎么买没什么约束，很难分清到底是正常退货还是有人故意找茬占便宜。有些平台已经开始用大数据来查这些异常退货的账号了，还给经常搞这种事儿的人设定购物限制。律师也建议得赶紧把相关的法律条文完善起来，把那些恶意退货或者瞎编退货理由的行为给界定清楚。 大家要一起努力才能解决这个问题。商家得多写清楚衣服怎么用的提示、把售后流程弄顺畅点；平台得强化数据监控、把信用等级分清楚；消费者自己也要树立理性消费的观念。市场要是想转得好，大家都得讲诚信才行。当超大吊牌变成了电商服装的常见东西时，这背后不光是商家和少数消费者的博弈了，更说明了在做数字零售的时候大家急需建立起一套信用体系。 从给衣服加锁到用大数据查账再到大家一起守规矩，只有把生产、卖货和消费这一整条链子上的信任体系建好，才能在新的消费时代把生意做得高效又舒服。没有诚信作基础的生意是长久不了的。