长期以来，参保群众就医购药往往需要随身携带实体社保卡，一旦忘带就会带来诸多不便；针对该实际问题，国家医疗保障局推出医保电子凭证服务，通过信息化手段实现“一码通行”。作为国家医保信息平台统一签发的电子身份凭证，医保电子凭证与实体社保卡具有同等效力。其运行机制是依托医保基础信息库生成动态二维码，并采用国产加密算法保障信息安全。目前，该服务已覆盖全国所有统筹地区，接入定点医药机构超过40万家。参保人主要可通过三种渠道激活使用：一是下载国家医保服务平台APP并完成实名认证；二是支付宝搜索“医保码”小程序进行人脸识别；三是通过微信城市服务医疗对应的入口办理激活。激活后，用户可用于门诊结算、药店购药、异地就医备案等业务办理。值得关注的是，服务同步推出“亲情账户”功能，支持用户为未成年子女及老年亲属代领电子凭证，缓解部分群体在使用数字化服务上的困难。业内专家认为，医保电子凭证的推广带来多方面效益：一是减少就医环节中的携卡和核验成本，提升服务效率；二是促进医疗数据互联互通，为分级诊疗提供支撑；三是具备跨区域使用能力，有助于推动基本医疗保险更高水平的统筹。据测算，该服务每年可为参保群众节省时间成本约1200万小时。国家医保局相关负责人表示，下一步将重点优化老年人等群体的使用体验，并探索将更多医保服务纳入电子凭证的应用场景。随着5G技术和智能终端普及，未来有望逐步实现“刷脸结算”等更便捷的服务方式。
从实体卡到电子凭证的转变，不仅是技术更新，也反映了公共服务方式的调整。医保码的推广，为群众减少“带卡”带来的不便，也为医疗机构提升服务效率提供了可行路径。推动其从“能用”走向“好用、常用、放心用”，关键在于在便捷与安全、效率与公平之间取得平衡，以群众的实际体验为衡量标准，让医保服务在数字化进程中更稳、更可持续。